본 연구는 최근 2년간(2019-2020) 한국상담학회 SNS 홍보에 대한 학회원의 이용 현황에 대한 조사를 통하여 앞으로 한국상담학회의 홍보전략으로 사용할 수 있는 기틀을 만들어 제공하고자 수행되었다. 이를 위해 한국상담학회 홍보위원회에서는 48건의 SNS 카드뉴스와 웹진을 지난 2년간 제공하였으며, 이에 대한 학회원의 이용 현황을 조사하기 위해 회원 326명을 대상으로 온라인과 오프라인 두 방법으로 설문조사를 실시하였다. 조사 결과를 정리하면, 첫째, 본 조사에 참여했던 조사대상자들은 주로 40대와 50대의 여자가 많았으며, 그들은 페이스북, 카카오스토리, 인스타그램, 블로그 등 다양한 SNS 채널을 활용하고 있는 것으로 나타나, 각 SNS 특성을 고려하여 홍보 방식이 다양하게 제공되어야 할 것이다. 둘째, SNS를 주로 사용하는 목적은 정보습득과 공유 및 의사소통을 위해 사용하는 것으로 나타나 한국상담학회와 상담에 관한 다양하고 풍부한 정보를 가공해서 공유하는 작업과 SNS를 활용한 의사소통 통로를 연결시켜 주는 것도 필요하다. 셋째, 48건의 SNS 카드뉴스와 2회의 웹진을 이용 여부를 비교한 결과, 카드뉴스는 경험없다가 많았으며, 웹진은 경험있다가 많은 것으로 나타났다. SNS 카드뉴스는 홍보위원회가 대의원회를 경유하여 제공한 방식으로 홍보하였으나 웹진은 한국상담학회에서 회원들에게 직접 제공하는 방식으로 홍보하였다. 따라서 홍보위원회와 한국상담학회가 연계하여 학회들에게 SNS를 통한 접근이 필요하다. 넷째, 한국상담학회 회원 유지를 위해서 한국상담학회와 홍보위원회에서는 SNS 카드뉴스와 웹진을 통한 홍보가 지속적으로 연계되어 제공되어야 할 것이며, 이를 위한 콘텐츠 구성에 대한 관심과 노력이 적극적으로 이루어져야 한다.
In this study, the Korean Counseling Association investigated the use of card news and webzine for SNS promotion for the last two years (2019-2020). For this purpose, the Korea Counseling Association Public Relations Committee provided 48 card news and webzine through SNS. In addition, a survey was conducted on 326 members, both online and offline, to investigate the use of social media members on social media promotion activities. The survey results are as follows. First, the subjects who participated in this study were mainly women in their 40s and 50s. They are using various SNS channels such as Facebook, Kakao Story, Instagram, and blogs, so various promotional methods should be provided in consideration of the characteristics of each SNS. Second, it was found that the main purpose of using SNS is for information acquisition, sharing, and communication. Therefore, it is also necessary to connect the work of processing and sharing various and rich information on counseling with the Korean Counseling Society and communication channels using SNS. Third, as a result of comparing the use of the 48 SNS card news cases and the 2 webzines, it was found that many of them had no experiences with the card news, but they had a lot of experience with webzine. The SNS card news was promoted in a way that the Public Relations Committee provided through the delegates, but the webzine was promoted in a way that the Korean Counseling Association directly provided it to members. It is necessary for the Public Relations Committee and the Korean Counseling Association to link up to access social media. Fourth, in order to maintain KCA members, KCA and the Public Relations Committee should continuously provide publicity through SNS card news and webzine, and for this, interest and efforts in content composition should be actively made.