공공시설물에 관한 올바른 정보 전달체계와 공공기관 웹페이지에 산재해 있는 다언어 환경을 파악하고, 언어의 다양성을 이해하여 앞으로 다가올 다문화 공생시대를 대비한 보다 효율적인 정보전달 및 정책 제안의 근거로 삼는 것이 필요하다. 최근 언어경관의 인식 및 역할이 증가함으로 인해서 과거에 비해 관련 연구가 활발히 진행되고 있다. 따라서 본 연구는 언어경관 모델의 확장 연구로서, 급변하게 다문화 사회로 진입한 한국의 다문화 구성원들의 다언어 표기와 언어경관에 대한 연구를 바탕으로 공공언어 환경의 실태를 파악하고 이에 대한 활용 방안을 탐색하는데 목적이 있다. 특히 공공기관에 주목하여 몇 개의 언어로 홈페이지가 운영되고 있는지, 다국어 표기가 어떤 형태로 나타나는지, 그리고 다국어 표기 이외에 정보 약자 및 장애인 등에 대한 배려 장치가 갖추어져 있는지에 대한 실태 조사를 통해 확인하였다. 이를 위해 공공기관의 다언어화 현황 및 진행상황을 파악하였으며, 구체적인 정책을 수립하는데 있어 시사점을 제공할 것이다.