본 연구는 COVID-19로 인해 새롭게 시도되고 있는 실시간 화상매체를 활용한 비대면 집단상담에 집단운영자로서 참여한 집단상담자의 경험을 심층적으로 살펴보려는 목적으로 실시되었다. 이를 위해 상담관련 전공 석사 재학 이상이면서 대면 집단상담 1회 이상, 비대면 집단상담 1회 이상 운영해본 경험이 있는 상담자 8명을 대상으로 심층면담을 진행하였고, 수집한 자료는 Giorgi의 현상학적 방법에 따라 분석하였다. 분석한 결과는 상황적 구조 진술과 도출된 상위주제를 통합하는 일반적 구조 진술로 제시하였다. 연구 결과, 69개의 의미단위와 18개의 하위주제, 4개의 상위주제가 도출되었다. 연구결과로 나타난 4개의 상위주제는 ‘COVID-19로 맞닥뜨린 새로운 도전’, ‘비대면 집단상담의 어려움과 난관’, ‘어려움을 극복하기 위한 고민과 시도’ 그리고 ‘비대면 집단상담에 적응하며, 성장하게 됨`이다. 이러한 연구결과를 바탕으로 실시간 화상매체를 활용하여 비대면 집단상담을 처음 운영하면서 집단상담자는 무슨 경험을 하였는지를 살펴보고, 비대면 집단상담에 대한 교육에 필요한 주제에 관한 논의와 후속연구에 대한 제언을 제시하였다.