본 연구는 인공지능(AI)이 공공가치의 실현에 대한 영향력 인식의 핵심요인을 규명하는데 목적이 있다. 분석을 위해 정책을 기획하는 3~5급 공무원과 실무행정을 수행하는 6~9급 공무원을 각각 대상으로 AI에 대한 위험인식, 지식수준, 경험여부와 소속된 조직의 전자정부 역량이 미치는 영향을 고려하였다. 분석 결과, AI에 대한 지식수준과 전자정부 역량 인식이 증가할수록 공무원 직급에 관계없이 AI의 공공가치 실현에 대한 인식도 증가하였다. 반면, 6~9급 공무원의 경우 AI의 공공가치 실현 인식에 대해 국민이 마주할 AI의 위험은 정(+)의 관계를 보였고, 공무원이 마주할 위험은 부(-)의 관계가 나타났다. 아울러, 직급에 관계없이 AI에 대한 지식수준이 높아짐에 따라 국민이 마주할 위험 인식이 AI 공공가치 실현 인식에 미치는 부(-)의 영향을 강화하는 조절효과가 있음을 확인하였다. 본 연구는 AI 기반 지능형 정부의 효과적인 구축을 위한 정책적 함의를 제시하였다는 점에서 그 의의가 있다.