본 연구는 공공실버주택 거주 독거노인의 삶을 서비스 제공자의 관점에서 살펴보고 그들의 삶을 개선하기 위한 실질적 방안을 제시하는데 목적이 있다. 이를 위하여 공공실버주택거주 독거노인에게 통합 돌봄 서비스를 제공하는 17명의 전문가를 대상으로 개별심층면접및 초점집단면접을 실시하였다. 연구 결과, ‘독거노인의 삶 – 노년의 고독을 마주하는 다양한 일상’과 ‘독거노인의 삶의 질 개선 방안 – 보건⋅복지⋅기술 통합을 기반으로 한 커뮤니티케어 정착’이라는 2개 영역하에, 총 9개 범주, 25개 하위 범주가 도출되었다. 즉, ‘독거노인의 삶’ 영역에서는 1) 신체건강에 따라 달라지는 일상, 2) 외로움으로 인해 악화되는 정신건강, 3) 시간을 보내기 위한 여가활동으로 채워지는 일상, 4) 고독한 노년의 관계성, 5) 크고 작은 문제상황이 늘 도사리는 삶이라는 5개 범주가 분석되었다. ‘독거노인 삶의 질 개선방안’ 영역에서는 1) 지역사회 기반 지지자원체계의 확대, 2) 개인 맞춤형 서비스 제공, 3) 복지기술의 발전과 효율적 운영, 4) 현장에 적합한 정책 수립이라는 4개 범주가 분석되었다.
이러한 결과를 바탕으로 독거노인의 삶의 질을 향상시킬 수 있는 방안과 방향성을 제안하고 후속 연구 및 실천적 개입에 대한 함의를 제시하였다.