목차
일하는 방식의 변화와 직원경험 / 장영균 1
I. 서론 1
II. 직원경험은 어떤 배경에서 등장했는가? 2
III. 직원경험은 기업성과에 어떻게 기여하는가? 5
IV. 효과적인 직원경험관리의 실천을 위한 HR의 역할 6
V. 결론 8