배경 및 목적: 본 연구는 S시 ‘의사소통권리증진지원센터’ 설립과 관련된 관계자 및 구성원을 대상으로 센터 운영의 필요성과 어려움, 요구도를 파악하여 향후 지역 확산에 대한 시사점을 도출하고자 하였다. 방법: 연구 참여자는 S시 ‘의사소통권리증진지원센터’ 설립 관련자인 S시 ‘한국뇌병변인권장애인협회’ 소속 1 명 및 센터 소속 구성원 4 명을 대상으로 비대면(ZOOM) 인터뷰와 서면조사를 실시하여 질적분석을 하였다. 결과: 연구결과는 총 3 개의 대주제와 10 개의 중주제로 재구성을 할 수 있었으며, 구체적인 내용은 다음과 같다. 첫째, 복합적 의사소통 요구를 지닌 장애인이 어디서든 의사소통과 관련된 서비스를 받을 수 있도록 ‘의사소통권리증진지원센터’가 타 시·도에도 확산될 필요가 있다고 하였다. 둘째, 장애인 의사소통에 대한 미흡한 지원체계, 장애인 의사소통권리에 대한 인식 부족, 전문가의 역량 부족, 장애 당사자와 관련 전문가 간의 협력 부족 등으로 인해 센터설립 및 운영에 어려움을 겪는 것으로 나타났다. 셋째, 향후 성공적인 센터 운영을 위해 해당 지역의 실태조사가 전적으로 이루어 저야하며, 그 과정에서 전문가 풀이 아닌 장애 당사자와 함께 협력하는 자세를 통해 효과적인 지원체계를 마련해야 한다. 논의 및 결론: 본 연구의 결과를 토대로 장애인의 의사소통 권리향상을 위한 인식개선, 주변 환경구축, 전문가 양성 등의 역할을 담당할 수 있는 센터를 설립하고 성공적으로 운영해 나갈 수 있는 기초 자료가 되기를 희망한다.