표제지
공무원윤리헌장
머리말 / 정관용
목차
1. 회의란 무엇인가 11
1-1. 회의의 의의 11
1-2. 회의의 효과 11
1-3. 회의의 유형 12
1-3-1. 목적에 의한 구분 12
1-3-2. 운영방식에 의한 구분 13
1-3-3. 각종회의의 실제형태 14
1-4. 회의의 구성원 14
1-4-1. 사회자 14
1-4-2. 회의 참석자 18
1-4-3. 관찰자 18
1-4-4. 기록원 19
2. 회의의 준비 20
2-1. 목적의 설정 20
2-2. 의제의 설정 21
2-3. 회의참석자의 선정 21
2-4. 회의일시 22
2-5. 회의 장소 22
2-5-1. 회의실 23
2-5-2. 실내준비 23
2-6. 회의자료 26
2-6-1. 기록용구 26
2-6-2. 제시용구 27
2-6-3. 자료 28
2-6-4. 보조구의 사용법 29
2-7. 회의통지 29
2-8. 회의진행계획서 작성 30
2-8-1. 작성절차 31
2-8-2. 기술형식(記述形式) 32
2-8-3. 윗사람과의 조정 34
2-9. 회의준비점검 34
3. 회의의 진행 38
3-1. 회의의 개시 38
3-1-1. 분위기 조성 38
3-1-2. 의제의 발표 38
3-2. 진행순서의 결정 39
3-3. 질문과 토의 39
3-3-1. 질문할때의 일반적 지침과 유의사항 40
3-3-2. 질문의 형식 41
3-3-3. 질문의 운용 43
3-3-4. 토의의 통제 45
3-4. 토의의 정리 48
3-5. 회의록 49
4. 회의진행의 세부기술 52
4-1. 정상적인 토의지도 52
4-2. 곤란한 토의 장면의 처리 53
4-3. 다루기 어려운 회의참석자의 조정 54
4-4. 협력자의 활용 55
5. 회의의 평가 57
5-1. 토의 활동의 평가 57
5-1-1. 토의과정의 검토 57
5-1-2. 발언량과 발언방향의 검토 58
5-1-3. 발언밀도의 검토 61
5-1-4. 발언내용의 분석과 검토 61
5-1-5. 인간관계의 검토 63
5-2. 사회자의 평가 64
5-2-1. 자기평가 64
5-2-2. 관찰자에 의한 평가 67
6. 여러가지 회의 68
6-1. 강연식 회의 69
6-2. 패널식회의(panel discussion) 70
6-3. 버즈식 회의 70
6-4. 심포지움(symposium) 71
6-5. 강연회 72
6-6. 분할토의회 73
6-7. 훈련회의 73
6-7-1. 훈련회의의 특징 73
6-7-2. 훈련회의의 진행방법 73
6-7-3. 「롤 플레이닝」의 진행방법 74
부록 - 의회식 회의 - 77
1. 의사법의 기본원칙 77
2. 회의의 종류 79
3. 회의의 의사일정 79
4. 의사법에 의한 발언과 동의 81
4-1. 발언의 요령 81
4-2. 동의의 요령 81
5. 표결의 방법 82
6. 동의의 분류 83
6-1. 원동의(본동의) 83
6-2. 보조동의 84
6-3. 임시동의 85
6-4. 특권동의 87
6-5. 그밖의 여러동의 88
6-6. 동의의 정리 89
판권기 90