목차
Ⅰ BSC의 이해와 공공부문에서의 활용방안
1 BSC 관련 개념의 발전과정 및 상관관계
2 BSC의 핵심내용
3 일반적인 BSC의 시사점 및 활용방안
4 BSC의 공공부문에서의 시사점 및 활용방안
Ⅱ 행정자치부의 BSC 도입 사례
1 사례에 들어가며
2 행정자치부 개요
3 행정자치부의 통합행정혁신시스템
4 통합행정혁신시스템 도입의 성과와 시사점
5 결언
Ⅲ 정보통신부의 전략적 성과관리 사례
2 정보통신부 개요
3 성과관리 혁신 추진 현황
4 시스템 운영 현황
5 사례연구 결과 및 시사점
Ⅳ 우정사업본부 BSC 시스템 구축사례
2 우정사업본부의 사업 환경 및 전략
3 BSC 시스템 구축의 추진 내용
4 시사점과 향후 과제
Ⅴ 조달청 BSC 시스템 구축사례
2 조달청 BSC에 대한 개요
3 BSC 시스템의 구축방법
4 BSC 시스템을 이용한 성과관리
5 기대효과와 시사점
Ⅵ KOTRA BSC 시스템 구축사례
2 KOTRA 개요
3 BSC 프로젝트 추진내용
Ⅶ 한국조폐공사 BSC 시스템 구축사례
2 한국조폐공사 개요
4 시사점과 향후과제
Ⅷ 한국생산기술연구원의 BSC 도입사례
2 한국생산기술연구원 개요