표제지
머리말
목차
제1장 서론 10
제1절 연구의 배경과 필요성 10
제2절 연구내용과 방법 11
제2장 지식기반서비스업의 현황과 전망 14
제1절 서비스산업의 분류 14
제2절 지식서비스산업 경쟁력의 중요성 20
제3절 우리나라 지식기반 사업서비스업의 현황 및 문제점 23
제3장 지식서비스 인력정책 발전방안과 전략 28
제1절 지식기반 사업서비스업종의 인적자원개발현황 28
제2절 지식 서비스 전문 인력 정책 현황 33
제3절 지식기반 사업서비스업의 인력정책 방향과 과제 37
제4장 제조업 지원 지식서비스업의 유망업종 및 직종 선정 및 인력정책 44
제1절 제조업 지원 지식서비스업의 인력활용 실태 44
제2절 제조업지원 지식서비스산업 및 직업전망 49
제3절 우선 정책대상 제조업 지원 지식서비스 업종과 유망 직종선정 57
제4절 3개 우선 정책대상 제조업지원 지식서비스업종의 인력양성 정책 방안 66
참고문헌 74
판권기 84
[표 Ⅰ-1] 지식기반 제조업지원 서비스 업종 13
[표 Ⅱ-1] 지식집약도 기준 서비스산업 분류 15
[표 Ⅱ-2] NACE의 KIBS 부문(NACE Rev. 1.1)의 분류 16
[표 Ⅱ-3] 전통적 KIBS와 신기술기반 KIBS 17
[표 Ⅱ-4] 산업별 부가가치 생산비중 추이(2000년 불변) 24
[표 Ⅱ-5] 제조업ㆍ서비스업의 성장률 및 총요소생산성 증가율 26
[표 Ⅱ-6] 주요 사업 서비스업의 수출입 추이 27
[표 Ⅱ-7] 미국, 일본, 한국의 기타사업서비스업의 무역수지 추세 27
[표 Ⅲ-1] 인적자원개발 담당자 유무 29
[표 Ⅲ-2] HRD 활성화를 위한 정부차원 개선 사항(1순위) 30
[표 Ⅲ-3] HRD 활성화를 위한 교육훈련기관 개선 사항(1순위) 30
[표 Ⅲ-4] 주요 지식서비스 인력 정책의 사업비(2차 NHRD 기준) 33
[표 Ⅲ-5 ]제조업 지원 지식서비스 업종별 인력양성 사업 현황 34
[표 Ⅲ-6 ]산업자원부의 인력양성 산학협력 프로그램 예산(2006년 기준) 35
[표 Ⅳ-1] 핵심종사 직무 44
[표 Ⅳ-2] 핵심적인 직무분야 인력의 주요 채용경로 46
[표 Ⅳ-3] 핵심 분야 신입직원의 업무수행 실적 47
[표 Ⅳ-4] 핵심인력 충원의 용이성 48
[표 Ⅳ-5] 산업별로 충원이 가장 어려운 직무 49
[표 Ⅳ-6] 주력 산업분야의 향후 5년 전망 50
[표 Ⅳ-7] 산업별 전망이 좋은 이유와 나쁜 이유 51
[표 Ⅳ-8] 제조업지원 지식서비스업의 유망 직무 54
[표 Ⅳ-9] 신생유망직무의 출현 유무 57
[표 Ⅳ-10] 유망직종 발굴 대상 업종 선정을 위한 주요 항목에서의 업종간 상대적 평가결과 58
[표 Ⅳ-11] 컨설팅 업종의 주요 유망 직업의 효과적인 양성방안 60
[표 Ⅳ-12] 컨설팅 업종의 주요 유망 직업의 효과적인 양성방안 63
[표 Ⅳ-13] 시장조사업 유망 직종 인력양성의 효과적인 방안 65
[그림 Ⅱ-1] 서비스산업 부문별 학력별 취업자 비중 18
[그림 Ⅱ-2] 서비스산업 부문별 직업별 취업자 비중 19
[그림 Ⅱ-3] OECD 주요 국가 총산출 중간투입 및 최종수요 구성비(1997) 21
[그림 Ⅱ-4] 제조업 재화 체화 서비스 부문 부가가치 비중 21
[그림 Ⅱ-5] EU 기업의 혁신 기업 비중 (1998-2000) 22
[그림 Ⅱ-6] 일본 기업의 혁신 기업 비중 (1999-2001) 22
[그림 Ⅱ-7] 사업서비스 취업자 비중 증가 추세 23
[그림 Ⅱ-8] 사업서비스 GDP 비중 (2002년) 24
[그림 Ⅱ-9] 사업서비스 취업자 비중 (2003년) 25
[그림 Ⅱ-10] 지식기반사업서비스업종의 무역수지 추세 27
[그림 Ⅲ-1] 대학과 산업의 IT 기술 중요도 31
[그림 Ⅲ-2] 디자인 분야의 핵심기술에 대한 산업체와 대학의 중요도 비교 32
[그림 Ⅲ-3] 대학생 핵심역량 영역 구성 40
[그림 Ⅳ-1] 업종별 향후 5년 후의 전망 50
[그림 Ⅳ-2] 제조업 지원 사업 서비스업종의 유망직종의 요구학력 56
[그림 Ⅳ-3] 컨설팅업의 직종 유망성 평가 59
[그림 Ⅳ-4] 기술거래업의 직종 유망성 평가 62
[그림 Ⅳ-5] 시장조사업의 직종 유망성 평가 64
[그림 Ⅳ-6] 컨설팅업 발전의 장애 요인 67
[그림 Ⅳ-7] 컨설팅업 발전을 위한 정책방향 67
[그림 Ⅳ-8] 기술거래업 발전의 장애 요인 69
[그림 Ⅳ-9] 기술거래업 발전을 위한 정책 방향 70
[그림 Ⅳ-10] 시장조사업 발전의 장애 요인 72
[그림 Ⅳ-11] 시장조사업 발전을 위한 정책 방향 72