목차
제1장 문서의 이해제1절 문서의 개요제2절 비즈니스 문서작성제2장 사내문서 작성의 실제제1절 기안문서제2절 사내 전달문서제3절 보고서제3장 사외문서 작성의 실제제1절 의뢰서제2절 회답서제3절 초대장제4장 공문서 작성의 실제제1절 공문서의 종류제2절 공문서의 일반사항제3절 기안문서제4절 시행문서제5장 영문서 작성의 실제제1절 영문서(편지)의구성제2절 영문 팩스문서의 구성제3절 면담요청 영문서제4절 예약요청 영문서부록 취업서류 작성법1. 한글이력서와 영문이력서(Resume)의 작성2 자기소개서의 작성