I. 제목
노인건강관리 역량 강화를 위한 인터넷 건강정보 접근성 개선에 관한 연구
II. 연구의 목적 및 필요성
▶ 우리나라는 단기간 노인인구가 폭발적으로 증가함에 따라 질병관리와 예방적 차원의 건강증진 강화가 요구되며, 향후 인터넷 건강정보 활용의 유용성 등을 고려해 볼 때, 노인을 중심으로 한 인터넷 건강정보의 접근성 개선을 통한 정보격차 해소 및 노인 인구의 인터넷 건강정보 활용 수준을 높여야 할 필요성이 제기됨.
III. 연구의 내용 및 범위
▶ 노인의 건강정보에 대한 태도 분석
- 노인의 건강정보 획득 경로 및 인터넷 건강정보 활용 태도 분석
▶ 노인의 인터넷 건강정보 접근의 장애 요인 파악
- 정보화 활용도에 따른 건강정보 접근의 장애요인 분석
▶ 인터넷 건강정보 접근성 향상을 위한 개선점 제언
- 국내외 사례를 통해 본 인터넷 건강정보의 효율성 검토
- 인터넷 건강정보 접근 수준별 활성화 방안 도출
IV. 연구결과
▣ 인터넷 건강정보 현황 및 문제점
▶ 노인 건강관리의 문제점 해결을 위한 건강정보 활용
- 노인은 정보화와 관련하여 가장 취약한 사회계층으로 인식되는 반면, 노년기 문제해결과 복지증진의 수단으로서 정보화가 가장 효과적일 수 있음이 제기되고 있으며, 노인의 인터넷 이용율이 최근 급격한 증가를 보이고 있음.
- 인터넷 건강정보의 제공이나 활용과 관련된 문제점으로 인터넷 건강정보 제공의 일방향성, 건강정보의 신뢰성, 건강정보의 질적 수준, 취약 계층에 대한 배려가 필요로 됨.
▣ 인터넷 건강정보 접근성의 수준 및 활성화
▶ 인터넷 건강정보의 접근성을 방해하는 장애요인을 기준으로 물리적 접근성(Physical accessibility), 발견가능성(Findability), 독해가능성(Readability), 사용성(Usability)의 4단계로 분류하고 단계별 특성과 장애요인 해결 방안을 탐색함.
▣ 노인의 인터넷 건강정보 이용 현황
▶ 노인의 인터넷 건강정보 이용 현황을 조사하고 관련 요인을 분석하기 위해 인터넷 사용군 385명, 인터넷 미사용군 178명으로 총 563명의 노인을 대상으로 조사하였음.
▶ 노인의 건강정보 획득 주요 경로는 언론매체(TV, 라디오, 신문 등)를 통해서가 46.8%로 가장 높았고, 인터넷 검색을 통한 건강정보 획득 노인은 20.3%정도였음.
▶ 인터넷 사용군의 약 2/3가 인터넷 건강정보 획득 경험이 있었고, 주로 검색하는 건강관련 영역은 '특정 질병이나 의학적인 문제', '생활습관 관리(운동, 식습관 등)'로 나타나 건강증진 측면과 건강관리 측면을 포함한 다양한 영역의 인터넷 건강정보 검색이 이루어짐을 알 수 있음.
▶ 인터넷 건강정보를 활용하는 노인 중 주로 이용하는 건강정보 사이트가 있는 노인은 27.8%였고, 인터넷 건강정보 사이트를 알게 된 경로는 인터넷 검색을 통해서가 40.6%로 가장 높았고, 건강전문인을 통해서 알게 된 경우는 24.0%정도였음.
▶ 인터넷 건강정보를 활용하는 노인의 인터넷 건강정보에 대한 태도를 조사한 결과, 인터넷 건강정보의 신뢰성 33.3%, 유익성 45.6%, 구체성 33.1%, 정확성 33.0%, 최신성에 대하여 38.3%의 노인만이 긍정적으로 응답하였음.
▶ 인터넷 건강정보 활용 노인의 인터넷 건강정보 사이트에 대한 태도는, 글씨 크기의 적절성 23.9%, 글자색의 선명도 29.5%, 단어의 이해도 29.7%, 디자인의 적절성 26.8%, 검색의 수월성에 대하여 23.2%가 긍정적인 태도를 보여, 노인을 위한 인터넷 건강정보 사이트의 디자인 개선, 또는 노인의 신체적, 인지적 측면을 고려할 필요성이 나타남.
▶ 인터넷 사용군이 인터넷 건강정보를 활용하지 않는 이유는 건강 정보의 정확성, 구체성, 신뢰성 등 건강정보의 내용과 관련된 문제 41.7%, 이용절차 상의 문제 33.3%, 디자인이나 보안상의 문제에 각각 11.1%가 응답하였음.
▶ 컴퓨터 사용 가능 노인이 인터넷을 사용하지 않는 이유를 확인한 결과, 과반수의 노인이 집에 컴퓨터가 없거나 인터넷 사용법을 모른다고 응답하였고, 인터넷 활용도를 높이기 위한 방안으로는 인터넷 이용 요금 지원, 인터넷 사용과 관련된 교육 제공, 컴퓨터 구입 지원에 가장 많은 노인이 응답하였음.
V. 연구결과의 활용계획
▶ 본 연구는 노인의 인터넷 건강정보 접근성 개선을 위한 문헌 고찰 및 기초 조사 연구로, 인터넷 건강정보 제공을 통한 노인 건강증진 프로그램의 활성화에 기초 자료로 활용될 수 있음.
▶ 노인의 건강관리 측면에서 인터넷의 활용도를 최적화하기 위해서는 노인이 인터넷을 통해서 얻고자 하는 정보를 획득 할 수 있도록 해야 하며, 이러한 맞춤형 정보 탐색을 위한 정보화 교육의 세분화 필요성에 본 연구는 기초 자료로 활용될 수 있음
▶ 노인-친화적, 노인-맞춤형 또는 유니버셜 디자인을 활용한 인터넷 건강정보 사이트의 컨텐츠 및 디자인 개발에 본 연구가 기초 자료로 제공될 수 있음.