저자 서문 : 인생의 갈림길에 선 당신에게 4Chapter 1의사 결정 : 나만의 기준을 정하라 01 남이 결정하기 전에 당신이 먼저 결정하라 1702 같은 일을 반복하면서 다른 결과를 기대하지 마라 2503 경청하되, 당신이 책임지고 이끌어라 33Chapter 2 실행 : 실행하지 않으려면 계획도 하지 마라 04 계획력보다 실행력을 키워라 4505 전망대에 오르려면 1층을 지나야 한다 5306 꾸준함이 실력을 이긴다 60Chapter 3 소통 : 통하지 않으면 성과도 없다07 당신의 귀가 뚫려야 상대의 마음도 열린다 7308 대화는 움직이는 표적을 맞추는 것이다 8209 이해시키는 능력이 말하기의 기본이다 89Chapter 4상사 매니지먼트 : 상사는 부하하기 나름! 10 일 시키기 편한 부하가 되라 9911 상사의 성공을 도우라, 당신의 성공은 보장된다 10712 상사의 소심함도 존경하라 115Chapter 5 부하 매니지먼트 : 상사가 믿는 만큼 성장한다13 부하의 인생 코치가 되라 12514 부하를 요리하는 레시피 13215 부하가 일을 못하는 건 당신 책임이다 138Chapter 6 회의 : 당신이 주인공이다 16 최소한 1시간은 준비하라 15117 '감상'은 필요 없다. '의견'을 말하라 161 18 분위기는 당신이 주도한다 167Chapter 7기획 : 자신의 기획에 가격을 매겨라19 1퍼센트의 영감이 99퍼센트의 노력보다 중요하다 17720 요리를 정한 다음 재료를 구하라 18321 1분 안에 고객을 감동시켜라 190Chapter 8프레젠테이션 : 감동과 납득의 종합예술 22 성공의 기준은 상대의 마음 변화에 있다 20323 말하기 전에 전체 그림을 그려라 21024 청중의 에너지를 잘 이용하라 219Chapter 9 꿈과 비전 : 비전은 스스로 만드는 것이다25 꿈만 꾸지 말고 종이에 적어라 22926 생각하며 살지 않으면, 사는 대로 생각하게 된다 23927 시간은 만드는 자에게 온다 246Chapter 10 자기 계발 : 당신에겐 천만 가지 가능성이 있다 28 할 수 있다고 거짓말하라 25529 사람이 변하는 건 8할이 사람 때문이다 26330 깨달음을 낳는 독서를 하라 269