표제지
이 책을 펴내며 / 박상길
목차
마음을 열어준 고객님과의 이야기들 7
소중한 인연 / 김연실 8
지금 내가 베푸는 친절은 언젠가 내가 받게될 친절입니다 / 강윤주 12
어느 꼬맹이의 돌 / 김영미 16
따뜻한 배려 고맙습니다 / 장영숙 18
내 삶의 따뜻한 기억 / 김진규 23
남자의 눈물 / 김성진 29
미녀와 비타500 / 박윤동 31
친절은 또 다른 내 모습 / 박효진 37
'95 불항 ○○○호'에 얽힌 이야기 / 인덕용 39
외국인에게 베푼 친절 한마디... / 배지연 46
친절의 열매 / 김정연 49
가족들에게 연락해 주세요 / 민병환 53
친절은 감동이 되어... / 강수산나 56
마지막 효도 / 최재봉 59
작은 빛이 어둠을 깨뜨리고 / 강태수 61
꿈은★이루어진다 / 박상진 65
딸의 결혼식 / 박상진 67
어느 할머니의 갈증 / 허용진 68
국민을 위한 검찰로 거듭나기 / 최은정 71
추운 겨울 밤, 그때 우리는 / 김하운 75
피해자와 검찰청 / 정한근 78
색안경 벗기기 / 김상근 80
재소자의 말도 믿어 줍니다 / 박현주 84
6년전 마음의 빚을 갚으세요 / 박현주 85
국화꽃 선물 / 박동인 88
기대하지 못한 감사의 편지 / 한정일 91
작은 친절이 큰 희망이 되어 / 최영광 93
그린카드가 뭐길래..... / 석기환 96
그렇게 해서 울분이 가라앉는다면... / 정영훈 99
다시 보고 싶지 않은 고객 / 김영일 102
친절은 진실을 부른다 / 이종혁 105
친절로 보답한 피의자 / 정성현 109
검사실이 달라졌어요 / 황성문 112
조선족 아주머니의 눈물을 닦아주다 / 조상범 115
同感 / 김재윤 117
共感 / 전정규 119
친절한 검사실 / 강찬주 123
커피한잔 하실래요.... / 남수현 125
마지막 다짐 / 이상형 128
운 좋은 날, 과분한 '고맙습니다' / 김병섭 131
1분 스피치 그 감동의 이야기들 135
고객중심의 일류검찰 / 금광식 136
상대의 눈빛을 바라보며 이야기하자(국민에게 겸손하고 따뜻한 검찰) / 박찬주 139
서로 존중하며 화합하는 검찰 / 최은영 142
친절선도 검사실입니다. / 신은화 144
음료수 주는방 / 김종환 146
몸으로 실천하는 친절 / 김대석 151
멋진 민원인과 멋진 공무원 / 박은희 154
친절을 친절하게 알리는 사람 이야기들 157
시대의요청 - 친절 / 형진 158
친절은 인식의 전환일 뿐이다! / 손윤희 163
판권기 166