표제지
인사말씀 / 안충영
목차
I. 외국인투자옴부즈만 제도 및 고충처리기구 7
1. 외국인투자옴부즈만 제도 8
2. 외국인투자고충처리기구 16
3. 외국인투자옴부즈만 주요 활동 18
II. 2011 외투기업 사후지원 활동 21
1. 외국인투자기업 개별 고충처리 활동 22
1) 현장중심의 외투기업 관리를 통한 고충 발굴 및 처리 강화 22
2) 외국인투자기업 해외 모기업 방문을 통한 고충처리 밀착도 제고 26
2. 외투기업 공통 경영 애로분야 지원 30
1) 외국인투자기업 채용박람회 개최 30
2) 외국인투자기업 채용설명회 개최 31
3) 외투기업 고충 완화를 위한 공동 협력 KOTRA 경총 MOU 체결 32
4) 외투기업 고충현안간담회 개최 33
3. 외국인투자옴부즈만 제도 전파 및 홍보 35
1) 국내외 유관기관 대상홍보 및 워크숍 발표 35
2) 외국인투자기업 CEO 포럼 개최 37
3) 국내외 언론 홍보 활동 39
III. 2011 외투기업 사후지원 성과 41
1. 증액투자유치 실적 42
2. 주요 고충해결 사례 44
판권기 55