표제지
목차
요약문 3
1. 연구개요 16
1) 연구 배경 및 목적 17
가. 연구의 배경 17
나. 연구의 목적 21
2) 연구 범위 22
3) 연구 기대효과 24
4) 연구 방법 25
2. 환경분석 30
1) 현황분석 31
가. 정책 현황 31
나. 창업보육센터 현황 34
2) 이해관계자 분석 41
3) 창업보육사업 선진사례 분석 46
4) 환경분석의 시사점 49
3. 창업보육센터 평가모형 개발 52
1) 성과평가 체계 개발 개요 53
2) 센터 지원사업의 방향성 파악 57
3) 평가관점의 설계 61
4) 성과측정 요소의 개발 68
5) 지표별 배점 및 점수산정 방법 결정 85
6) 지표정의서 작성 93
4. 창업보육센터 평가 115
1) 평가 개요 116
2) 평가 체계 118
가. 평가 항목 및 배점 118
나. 평가 진행 방법 121
3) 평가 결과 123
가. 결과 종합 123
나. 인프라 - 인력 평가결과 140
다. 인프라 자금 평가결과 149
라. 인프라 - 시설ㆍ장비 평가결과 152
마. 운영 - 창업보육 인프라 개선 의지 평가결과 156
바. 운영 - 창업보육센터 운영 및 입주기업 지원 평가결과 171
사. 운영 - 입주ㆍ졸업기업 지원성과 평가결과 181
4) 평가결과 심층 분석 190
가. 지표별 점수의 인과관계 분석 190
나. 지표별 실적의 인과관계 분석 : Raw Data 활용 196
5. 정책 제언 206
판권기 210
[표 2-1] 연도별 창업보육센터 현황 (’98~’11) 32
[표 2-2] 사업자별 창업보육센터 지정현황 (’12.12) 32
[표 2-3] 창업보육센터 개관 33
[표 2-4] 지역별 창업보육센터 수 (’11년) 34
[표 2-5] 연구원 특화 창업보육센터 지원내용 38
[표 2-7] 인큐베이팅 편드 투자기업 특화 창업보육센터 지원내용 39
[표 2-8] 앱 개발 특화 창업보육센터 지원내용 39
[표 2-9] 시니어 창업기업 특화 창업보육센터 지원내용 40
[표 2-10] 농공상 융합기업 특화 창업보육센터 지원내용 40
[표 2-11] 창업보육센터의 평가 등급별 운영비 지급한도 43
[표 2-12] 입주기업의 BI 지원서비스별 중요도 및 만족도 현황 44
[표 2-13] 이해관계자 요구사항 및 대응방향 45
[표 2-14] 영국 Aston 사이언스 파크 주요특징 47
[표 2-15] 오사카시 창업지원 시설 48
[표 3-1] 성과창출 요소에 따른 평가관점 64
[표 3-2] 핵심 성공요인에 대한 사업주체 간 의견종합 65
[표 3-3] 세부 평가관점 설계 66
[표 3-4] 지표 Pool의 구성 69
[표 3-5] 지표 검증의 착안점 및 적용기준 72
[표 3-6] 지표 적합성 검증 결과 74
[표 3-7] 인프라 부분 지표 중복성 검토 결과 79
[표 3-8] 운영 부분 지표 중복성 검토 결과 80
[표 3-9] 인프라 부분 중복성 발생 지표 활용 81
[표 3-10] 운영 부분 중복성 발생 지표 활용 82
[표 3-11] 최종지표 선정 결과 83
[표 3-12] 가ㆍ감점 항목 선정 결과 84
[표 3-13] 지표 배점 결정 방법 85
[표 3-14] 공청회 및 워크샵 실시 내용 86
[표 3-15] 운영 및 인프라 부분 지표 배점 87
[표 3-16] 특화 분야 지표별 배점 88
[표 3-17] 가ㆍ감점 항목 별 배점 89
[표 3-18] 지표별 평점구간 결정의 고려요소 89
[표 3-19] 평점구간 설정 예시 : 매니저 자격증 보유 수 90
[표 3-20] 평점구간 차별화 지표 90
[표 3-21] 센터 규모에 따른 평점구간 차별화 예시 : 운영자금 확보실적 지표 91
[표 3-22] 인프라 수준별 운영부분 배점 92
[표 4-1] 평가 제외 대상 창업보육센터 116
[표 4-2] 평가항목 및 기준배점 118
[표 4-3] 인프라 수준에 따른 운영부분 배점 120
[표 4-4] 가ㆍ감점 항목 및 배점 120
[표 4-5] 평가 진행 절차 121
[표 4-6] 허위ㆍ오류 실적에 대한 패널티 기준 122
[표 4-7] 등급 부여 기준 122
[표 4-8] 전국 평균 점수 123
[표 4-9] BI 특성별 평균 점수 : 지역 124
[표 4-10] BI 특성별 평균 점수 : 규모 127
[표 4-11] BI 특성별 평균 점수 : 규모 128
[표 4-12] 센터별 점수 129
[표 4-13] 센터장 전담 수행 여부 140
[표 4-14] 센터장 장기근무 실적 140
[표 4-15] 센터장 전문성 141
[표 4-16] 센터장 근무실적 및 전문성 평균 점수 141
[표 4-17] 매니저 정규직 및 무기계약직 수 144
[표 4-18] 전문 매니저 및 일반 매니저 확보 수준 144
[표 4-19] 매니저 자격증 보유 수준 145
[표 4-20] 매니저 확보 및 전문성 평균 점수 145
[표 4-21] BI 운영자금 확보 실적 149
[표 4-22] 운영자금 확보 평균 점수 150
[표 4-23] 보육실 면적 152
[표 4-24] 보육실 수 152
[표 4-25] 전용장비 구축 여부 153
[표 4-26] 시설ㆍ장비 확보 지표 평균 점수 153
[표 4-27] 기관장 창업사업 직접 참여 횟수 156
[표 4-28] 기관장의 관심 및 의지 평균 득점비율 157
[표 4-29] 센터장의 교육 및 워크샵 참석 158
[표 4-30] 센터장의 관심 및 적극성 평균 득점비율 159
[표 4-31] 매니저의 교육 참석 실적 160
[표 4-32] 매니저의 전문성 강화 평균 득점비율 161
[표 4-33] 매니저 인건비 162
[표 4-34] 매니저 성과 인센티브 지급 여부 162
[표 4-35] 매니저 처우개선 평균 득점비율 163
[표 4-36] 시설 관리ㆍ투자 수준 165
[표 4-37] 장비 관리ㆍ투자 수준 166
[표 4-38] 시설ㆍ장비 관리 평균 득점비율 166
[표 4-39] 창업보육료 사용률 169
[표 4-40] 창업보육료 사용률 평균 득점비율 170
[표 4-41] 연간 운영계획 수립 171
[표 4-42] 운영위원회 외부위원 구성 비율 171
[표 4-43] 센터 운영체계화 노력 평균 점수 172
[표 4-44] 보육실 입주율 174
[표 4-45] 보육실 회전율 174
[표 4-46] 장비 사용실적 174
[표 4-47] 시설ㆍ장비 운영 평균 점수 175
[표 4-48] 사업화 지원 실적 178
[표 4-49] 교육 지원 실적 178
[표 4-50] 입주기업 지원 평균 점수 179
[표 4-51] 계속 입주기업 매출 증가율 181
[표 4-52] 계속 입주기업 매출 증가액 181
[표 4-53] 계속 입주기업 고용 증가율 182
[표 4-54] 인증ㆍ지재권 발생 실적 182
[표 4-55] 투ㆍ융자 유치 금액 183
[표 4-56] 입주기업 성과 평균 점수 184
[표 4-57] 졸업기업 매출 실적 187
[표 4-58] 졸업기업 고용 실적 187
[표 4-59] 졸업기업 성과 평균 점수 188
[표 4-60] 변수의 설정 190
[표 4-61] 회귀분석 결과 191
[표 4-62] 변수의 설정 192
[표 4-63] 회귀분석 결과 192
[표 4-64] 변수의 설정 193
[표 4-65] 회귀분석 결과 194
[표 4-66] 변수의 설정 197
[표 4-67] 회귀분석 결과 198
[표 4-68] 변수의 설정 199
[표 4-69] 회귀분석 결과 200
[표 4-70] 변수의 설정 201
[표 4-71] 회귀분석 결과 202
[표 4-72] 변수의 설정 203
[표 4-73] 회귀분석 결과 204
[그림 1-1] 2007~2011년 15세 이상 고용률 17
[그림 1-2] 연도별 창업보육센터 지정ㆍ예산현황 18
[그림 1-3] 연구배경 및 필요성 20
[그림 1-4] 연구목적 21
[그림 1-5] 연구범위 23
[그림 1-6] 연구 수행 framework 25
[그림 1-7] Module 1 평가체계 설계 26
[그림 1-8] Module 2 평가 준비 및 실행 27
[그림 1-9] Module 3 평가 결과 분석 및 활용 28
[그림 2-1] 광역경제권별 창업보육센터 34
[그림 2-2] 보육실 면적별 창업보육센터 수 35
[그림 2-3] 보육실 입주율 36
[그림 2-4] 창업보육센터 입주기업 지원 성과 37
[그림 2-5] 특화 창업보육센터 현황 37
[그림 2-6] 창업보육센터 사업의 이해관계자 MAP 42
[그림 2-7] 테크노폴리스 벤처스 창업보육 시스템 46
[그림 2-8] 환경분석의 시사점 51
[그림 3-1] 성과지표 개발의 의의 53
[그림 3-2] 평가체계 개발의 프로세스 55
[그림 3-3] 센터 지원사업의 방향성 파악 57
[그림 3-4] 중소기업청의 미션/비전/전략 체계 58
[그림 3-5] 창업보육사업의 추진방향 및 목표 59
[그림 3-6] 평가체계 개발의 고려요소 60
[그림 3-7] 창업보육지원센터의 성과창출 프로세스 62
[그림 3-8] 평가관점의 설계 63
[그림 3-9] 측정요소 개발 프로세스 68
[그림 3-10] 인프라 수준에 따른 그룹 구분 기준 92