한국의 독자들에게 프롤로그_ 세상은 ‘설득’이 아니라 ‘설명’을 원한다 들어가기 전에 Part 1 계획하기Chapter 01 설명에도 잘하는 기술이 따로 있다 Chapter 02 당신은 제대로 설명하고 있을까설명인 척하지만 설명이 아닌 것들│‘설명’이란 무엇일까│훌륭한 설명은 공감대에서 나온다│설명, 과학과 예술의 기로에 서다│관찰은 새로움을 보게 한다│성공적인 설명의 힘│설명은 사실을 알기 쉽게 묶는 것이다│설명은 ‘왜?’에 대한 답이다│설명은 상대방의 호기심을 부른다Chapter 03 당신의 설명이 실패하는 이유 청중에게 확신을 주지 못했을 때│청중의 상황을 잘못 추정했을 때│청중에게 낯선 어휘를 사용할 때│제대로 이해하지 못한 채 설명할 때│지식을 드러내는 데 치우칠 때│맥락을 놓치고 접근할 때│요약Chapter 04 훌륭한 설명은 계획에서 나온다 일상적이면서 위험한 ‘설명의 문제’ Part 2 아이디어 묶기Chapter 05 아이디어를 분류해서 묶기 그들만의 리그에서 나와라│무엇을 분류하고 묶어야 할까 Chapter 06 맥락아이디어는 맥락 안에서 살고 있다│맥락으로 초보자를 이해시켜라│맥락은 동의를 구하는 과정이다│사람들의 고민 속에 맥락이 있다│“저 기분 나도 알지!”를 공략하라│설명 단계 저울과 맥락│요약 Chapter 07 스토리 스토리텔링과 사실 말하기│스토리텔러가 되어야만 할까│커먼크래프트는 삶을 이야기한다│인물을 활용해 집중시키기│스토리는 사실을 잘 설명하기 위한 옷이다│설명에서의 스토리 구성 방식│스토리텔링이 통하지 않는 경우들│의인화를 활용한 스토리텔│설명 단계 저울과 스토리│요약 Chapter 08 연결 고리낯선 것을 익숙한 것으로 연결하기│기존의 것에 덧붙이기와 새롭게 정의하기│연결 고리 찾기는 비유이다│커먼크래프트의 설명과 연결 고리│설명 단계 저울과 연결 고리│요약 Chapter 09 서술 ‘웹브라우저’를 어떻게 설명할까│설명은 요리 레시피가 아니다│설명 단계 저울과 서술│요약 Chapter 10 단순화 전문 지식을 초보자에게 설명하기│단순화의 6가지 가이드라인Chapter 11 제약 커먼크래프트의 설명과 제약│아이디어 죽여 설명 살리기│요약Chapter 12 설명 대본 준비하기커먼크래프트의 설명 대본 작성 과정│1단계: 핵심 발견하기│2단계: 연구와 발견│3단계: 설명 대본 집필하기Chapter 13 사례로 보는 설명 대본 집필 과정 설명의 문제 발생│1단계: 핵심 발견하기│2단계: 연구와 발견│3단계: 설명 대본 집필하기 Part 3 프레젠테이션하기Chapter 14 아이디어는 프레젠테이션으로 완성된다 Chapter 15 커먼크래프트가 가르쳐준 것들커먼크래프트의 시작│커먼크래프트의 10가지 설명 비법Chapter 16 매체 선택이 설명의 효과를 좌우한다 설명 매체, 어떻게 선택할까│활용할 매체의 종류와 특성│구체적인 프레젠테이션 플랫폼│레코딩과 유통 방법│제약이 선택을 돕는다│요약 Chapter 17 시각 자료는 좋은 촉매이다시각 자료 활용하기│댄 로암의 6×6 법칙│1. ‘누가’, ‘무엇을’의 문제│2. ‘얼마나 많이’의 문제 │3. ‘언제’의 문제│4. ‘어디서’의 문제│5. ‘어떻게’의 문제│6. ‘왜’의 문제│커먼크래프트가 보여준 시각적 은유│시각 자료의 단순화 작업│인포그래픽│디지털 시각 자료 만들기│요약 Chapter 18 최고의 매체를 찾아라 엠마와 카를로스. 그후의 이야기Chapter 19 이제 제대로 설명할 수 있다 설명 전문가로서의 새로운 인생커먼크래프트 설명 동영상 링크참고 문헌