저자 서문. 창의성은 과학이다/41장. 창의성의 방법론, 창의성의 기술 /11 1. 창의성이 필요하다/13 1) 고전적인 문제해결방법 - 시행착오 /13 2) 창의성을 활성화해 주는 방법들의 등장 /24 2. 창의성은 과학이다 ? 창의적 문제 해결 이론(트리즈) /34 1) 발명의 법칙에서 창의성의 법칙으로 /34 2) 트리즈 활용과 효과 /42 3) 창의성을 누구나 쉽게 배울 수 있을까? /522장. 창의적 문제해결의 첫 번째 열쇠 - 시스템적 사고/55 1 문제를 보는 시스템적 사고 - 모든 것은 모든 것과 연관되어 있다 /57 1) 9개 관점의 다차원 사고 /57 2) 시스템적 상호 연관성 - 모든 것은 모든 것과 연관 되어 있다 /61 2. 시간 관점에서의 시스템적 사고 /67 1) 미래의 관점에서 시스템을 본다는 것 /67 2) 현재의 시스템을 보는 관점 /73 3) 과거의 관점에서 시스템을 본다는 것 /77 3. 문제의 시스템적 분석 /80 1) 연관 관계를 찾아라 /80 2) 문제가 최초로 발생한 시간과 공간을 찾아라 /84 4. 시스템적 사고를 위한 훈련 - 병아리를 엄마 품으로 안전하게 보내줄 방법은? /883장. 창의적 문제해결의 두 번째 열쇠 - 자원/91 1. 자원의 이해 - 모든 것은 활용될 수 있다 /93 1) 자원의 정의 /93 2) 자원의 종류 /101 3) 장(MATCEM)의 활용 /108 4) 물질과 장의 결합 /112 2. 자원의 활용/114 1) 자원의 분류와 활용 방법 /114 2) 자원 활용의 사례 /116 3. 자원 활용을 위한 훈련 - 유리병 검사 /1204장. 창의적 문제해결의 세 번째 열쇠 - 이상적 해결안 /125 1. 이상적 해결안의 이해 - 문제가 스스로 해결되도록 하라! /127 1) 이상적 해결안의 정의 /1272) 이상적 해결안을 이용한 문제해결의 효과 /134 3) 이상적 해결안과 기술 시스템의 발전 /137 2. 이상적 해결안의 활용 /140 1) 이상적 해결안과 창의적 아이디어의 발상 /140 2) 이상적 해결안과 자원 선택에 의한 다양한 아이디어의 발상 /146 3. 이상적 해결안으로 문제를 해결하는 훈련 /1505장. 창의적 문제해결의 네 번째 열쇠 - 모순 /155 1. 모순의 이해 - 원하는 것을 얻는 방법 /157 1) 모순의 정의 /157 2) 모순의 세 가지 분류 /161 2. 모순의 해결 방법 /166 1) 물리적 모순 해결의 3가지 원리 /166 2) 40가지 발명원리 - 기술적 모순 해결의 원리 /177 3) 모순 해결 원리의 적용 방법 /194 3. 모순의 규명과 해결 훈련 /1966장. 창의적 사고의 기술을 배운다는 것은 /201 1. 왜 트리즈인가? /203 2. 트리즈는 계속 발전하고 있다 - 트리즈의 문제해결 도구들 /207 3. 트리즈는 계속 확대되고 있다 - 기술 분야를 넘어서는 트리즈 /210