【CHAPTER 1】면접01. 면접이란? 02. 면접시험 준비03. 면접전형의 종류04. 면접의 순서05. 면접 성공방법【CHAPTER 2】승무원 이미지 메이킹01. 이미지 메이킹02. 어피어런스【CHAPTER 3】승무원 면접 메이크업 01. 기초화장법02. 색조화장 【CHAPTER 4】한국어 면접 질문 유형01. 기초항목(지원동기, 성장배경, 학교생활, 전공 등)02. 일반항목(취미, 건강, 자기소개 등)03. 중점항목(인생관, 직업관, 시사문제, 상식수준 등)04. 미래 포부(비전, 입사 후 포부 등)05. 롤 플레이06. 한글이력서 및 자기소개서 작성법【CHAPTER 5】영어 면접 질문 유형01. 말문 열기(Icebreaking)02. 자기소개(Self Introduction)03. 학교생활(School Life)04. 경력사항(Experience)05. 기내서비스 전문지식(Cabin Service Knowledge)06. 미래 비전(Future Vision)07. 돌발 질문(Sudden Question)08. 그룹 토의(Discussion)09. 이력서 & 커버레터(Resume & Cover Letter)【CHAPTER 6】항공사 기출문제01. 대한항공 02. 아시아나항공 【CHAPTER 7】세계 항공사승무원 채용01. 국내 항공사 02. 국외 항공사 【CHAPTER 8】기내 방송문01. 한국어 방송문02. 영어 방송문03. 중국어 방송문【부 록】기내 전문용어(항공, 승무원 업무용어)