머리말추천사제1부 리더십과 소통1장 이 시대 최고의 연사들 1 말로 세상을 움직이는 사람들2 명연사들의 공통점3 명연사는 99%의 노력으로 탄생한다2장 리더십 커뮤니케이션1 Good Speaker vs. Bad Speaker 2 문화와 리더십 커뮤니케이션3장 소통의 역학1 주도적 소통 vs. 주변적 소통2 희소 자원인 청중의 관심을 차지하라3 소통과 힘의 역학 관계4 자신에 대한 신뢰제2부 성공적인 영어 스피치의 10대 수칙1장 전략을 세워라1 목적을 분명히 하라2 주제 선정을 신중히 하라3 연설 길이와 문장 스타일을 효과적으로 정하라4 ‘읽어야’ 할 때와 ‘말해야’ 할 때를 구분하라5 슬라이드를 제대로 활용하라2장 시작을 확실하게 하라1 첫 5분 동안 반드시 해야 하는 일들2 청중의 관심을 집중시켜라3 존재감을 구축하라4 청중을 내 편으로 만들어라3장 비주얼의 힘을 이용하라1 7-38-55의 법칙 2 청중과 눈을 맞춰라3 손동작은 적절하게 하라 4 몸 전체에 신경 써라4장 목소리를 다스려라1 목소리의 위력 2 연사용 목소리를 개발하라3 목소리를 멀리 던져라4 마이크를 효과적으로 사용하라5 속도를 조절하라 6 입체적으로 말하라7 리듬을 타라 8 ‘3의 법칙’을 활용하라9 ‘멈춤’의 힘을 활용하라5장 분명하게 말하라1 정확하게 발음하라2 확신이 담긴 표현을 사용하라6장 힘의 누수를 관리하라1 긍정적 어법을 사용하라2 문장의 ‘군더더기’를 조심하라3 능동성과 의지를 보여라7장 리스크를 최소화하라1 미리 연습하라2 idiom 사용을 자제하라3 유머는 신중하게 구사하라4 형식적 질문을 하지 마라8장 청중과 교감하라1 설득의 삼각 기법2 청중과 눈높이를 맞추어라3 신선한 표현을 찾아라4 글로벌한 시각에서 말하라9장 인격을 소통하라1 ‘나’를 소통하라2 ‘why’를 말하라3 호감보다는 존경을 사라10장 마무리를 강하게 하라1 끝을 미리 알려라2 주요 마무리 기법맺음말