표제지
목차
연구 요약 5
제1장 서론 15
제1절 연구 배경 16
제2절 연구 목적 17
제3절 연구 방법 19
제4절 연구의 차별성 20
제2장 대중교통이용환경과 스트레스 21
제1절 선행 연구 고찰 및 시사점 22
제2절 대중교통이용환경과 스트레스 유형 및 요인설정 26
1. 스트레스의 유형 26
2. 대중교통 스트레스 요인의 설정 29
제3장 대중교통이용자의 스트레스 특성 및 영향요인 분석 31
제1절 자료의 수집 및 기본연구모형의 설정 32
1. 자료의 수집 32
2. 기본 연구모형의 설정 33
제2절 대중교통이용환경에 따른 스트레스의 영향 분석 35
1. 기초 분석 35
2. 이용자특성별 대중교통 이용스트레스 분석 37
제3절 대중교통이용환경이 이용자 스트레스에 미치는 영향 44
1. 그룹특성별 대중교통이용환경에 따른 스트레스 요인 44
2. 스트레스 요인이 총 스트레스에 미치는 영향 49
제4절 구조방정식을 이용한 대중교통이용환경과 스트레스간 영향관계 분석 51
1. 스트레스 요인에 대한 확인적 요인분석 51
2. 구조방정식모형을 이용한 스트레스 영향관계 분석 53
제4장 결론 60
제1절 결론 61
제2절 정책적 시사점 65
참고문헌 67
[부록] 설문조사지 68
판권기 71
표 1-1. 선행연구와 본 연구와의 차별성 20
표 2-1. 대중교통이용 영향요인과 관련한 선행연구 24
표 2-2. 선행연구에서 활용한 대중교통이용 영향요인 25
표 2-3. 대중교통 이용시 발생하는 스트레스 요인 27
표 2-4. 대중교통이용단계별 스트레스 조사항목 30
표 3-1. 조사의 개요 32
표 3-2. 대중교통이용환경별 스트레스 조사항목 33
표 3-3. 성별 분포 35
표 3-4. 버스노선성격별 분포 36
표 3-5. 연령별 분포 36
표 3-6. 거주지역별 구분 빈도 36
표 3-7. 버스이용형태별 구분 빈도 37
표 3-8. 종합 스트레스점수에 대한 일표본 통계량 37
표 3-9. 일표본 검정 39
표 3-10. 성별 독립표본(t-검정) 40
표 3-11. 이용형태별 독립표본(t-검정) 41
표 3-12. 연령별 분산분석표 41
표 3-13. 연령별 스트레스 차별 항목 41
표 3-14. 거주지역에 따른 스트레스항목의 분산분석결과 42
표 3-15. 거주지역에 따른 스트레스 항목의 차이 43
표 3-16. 스트레스 항목 응답치에 대한 신뢰도 검증 44
표 3-17. 전체 집단에 대한 KMO와 Bartlett의 검정 45
표 3-18. 전체 집단에 대한 회전된 성분행렬 45
표 3-19. 여성 집단에 대한 KMO와 Bartlett의 검정 47
표 3-20. 여성이용자의 회전된 성분행렬 47
표 3-21. KMO와 Bartlett의 검정 48
표 3-22. 회전된 성분행렬 48
표 3-23. 그룹특성별 요인분석결과 주요 요인 49
표 3-24. 총스트레스를 종속변수로 하는 회귀분석모형 요약 50
표 3-25. 독립변수(요인)와 계수 50
표 3-26. 확인적 요인분석모형에서 채택된 19개 변수 및 C.R.값 51
표 3-27. 구조방정식 모형 적합도 평가결과(Indicators for Test of SEM Validity) 54
표 3-28. 구조방정식모형의 C.R.값 58
표 4-1. 주요 스트레스 요인에 따른 정책적 시사점 65
그림 1-1. 대중교통의 이용과 신체적ㆍ심리적 부하 18
그림 1-2. 연구방법 및 주요 연구내용 19
그림 2-1. 대중교통 이용 과정 29
그림 3-1. 대중교통이용환경 및 스트레스간 영향관계 검증을 위한 기본모형 구조 34
그림 3-2. 응답자의 성별분포 35
그림 3-3. 버스노선 분포 36
그림 3-4. 응답자의 연령별 분포 36
그림 3-5. 응답자의 거주지역 분포 36
그림 3-6. 응답자의 버스이용형태 37
그림 3-7. 대중교통이용 항목별 스트레스 조사결과 38
그림 3-8. 버스이용스트레스간 영향요인 분석(CFA) 52
그림 3-9. 버스이용스트레스 영향요인에 대한 구조방정식 모형 분석결과 59
그림 4-1. 대중교통 이용 과정 61