표제지
판권기
참여연구진
보고서 요약
1. 주거자산 인력산정 결과 8
2. 인력 운영 방안 9
목차
I. 추진 개요 11
1. 연구 개요 및 목적 13
2. 추진 프로세스 14
3. 인력산정 및 조직설계 방법론 15
4. 외부 주요 환경 16
II. 선진 사례 분석 17
1. 중앙인사위원회 19
1.1. 정부인력관리의 개념 19
1.2. 인력계획 접근방법 20
1.3. 인력관리계획 과정 21
2. 정보통신산업진흥원 22
2.1. 추진개요 22
2.2. 상세 추진 방안 23
2.3. 향후 관리방안 24
3. K-Water 25
3.1. 정원산정 방향 25
3.2. 정원산정 방법론 26
3.3. 거시인력 산정 27
3.4. 미시인력 산정 30
3.5. 중장기 정원 모델링 33
4. 한국공항공사 37
4.1. 거시정원 산정 방법론 37
4.2. 미시정원 산정 방법론 38
III. 현황 분석 43
1. 지역본부별 인원현황 45
2. 업무분장 분석 47
3. 주거자산관리부 업무 분류체계 정립 48
4. 업무 프로세스 50
4.1. 준공 후 인수인계 업무 50
4.2. 입주 대비 점검 업무 51
4.3. 하자관리 프로세스 52
4.4. 유지관리업무 프로세스 53
5. 인터뷰 실시(FGI) 55
IV. 업무량 산정 61
1. 업무량 산정 기준 63
2. 업무 Data 분석(COTIS 자료) 65
3. 본부별-공종별 업무량 분석(COTIS자료) 66
3.1. 본부별 인원대비 업무량 분석 66
3.2. 공종별 업무량 분석 67
V. 효율적 인력산정 69
1. 인력산정 방법론 71
2. 거시인력산정 72
2.1. 건설임대_세대수 기준 72
2.2. 매입임대_세대수 기준 74
2.3. 건설임대 & 매입임대 통합 분석 76
2.4. 사업물량 증가에 따른 인력산정 78
3. 미시인력산정 79
3.1. 표준시간 산정 정의 79
3.2. 근무가능일수 산정 80
3.3. 소요인력산정(현 업무 기준) 81
3.4. Must-Do 업무량 추가 82
3.5. 미래 업무량 증가 추정 83
3.6. 종합 정리 84
VI. 향후 조직 및 인력운영 방안 85
1. 주거복지센터 조직운영방안(박근석박사 연구과제 수행) 87
1.1. 설계 방향 및 설계(안) 87
1.2. 중장기 조직설계(안) 88
2. 인력 운영 방안 89
3. 향후 추진 과제 90
부록 : 업무 Data 분석(COTIS 자료) 91
1.1. 서울지역본부 93
1.2. 경기지역본부 95
1.3. 인천지역본부 97
1.4. 대전충남지역본부 99
1.5. 대구경북지역본부 101
1.6. 부산울산지역본부 103
1.7. 경남지역본부 105
1.8. 광주전남지역본부 107
1.9. 전북지역본부 109
1.10. 제주지역본부 111
1.11. 강원지역본부 113
1.12. 충북지역본부 115