프롤로그 - 안달 내지 말고, 주눅 들지 말고 1장. 감정 다지기 쌓기와 비우기 - 감정을 묵히면 독이 된다 노출과 절제 - 웃는 얼굴도 눈치가 필요하다 친밀과 예의 - 밥상머리를 넘지 마라 루저와 위너 - 빨리 실수하는 게 낫다 부정과 긍정 - 멍청한 긍정은 습관적 부정보다 나쁘다 약자와 강자 - 쉬운 사람이 되지 마라 질투와 경쟁 - 질투난다면 이기는 방법부터 찾아라 2장. 관계 살리기 뒷담화와 진심 - 뒷담화는 다 들린다 공동 악과 집단 선 - 나쁜 상사 말을 듣는 당신도 유죄다 말하기와 듣기 - 함부로 말하지 말고 쉽게 듣지 마라 남편과 내편 - 어느 편에 설 생각인가 지킬과 하이드 - 시안 뒤집는 상사의 진심을 파악하라 적군과 상사 - 상사는 램프 속 나를 깨울 알라딘이다 남자와 여자 - 남자의 언어와 여자의 눈을 읽어라 3장. 착각 벗어나기짝퉁과 명품 - 포장은 벗어 던져라 실무와 보고서 - 보고서는 대화다 책상과 현장 - 현장에서 늙고 책상에서 젊어져라 회사와 세상 - 지금 회사와 결혼했더라도 연애해라실력과 매력 - 아름다움을 보여라 최악과 최고 - 사표는 가장 좋은 순간에 던져라 미래와 현재 - 미래는 현재의 결말이다 직장인의 일기 - 입사 1년차의 아침, 입사 23년차의 저녁에필로그 - 버티거나, 달려들거나