프롤로그 | 나는 왜 당황하면 말문이 막힐까?제1단계 코너에 몰리는 데는 다 이유가 있다Point 00 수박 겉만 핥아서는 결코 수박 맛을 볼 수 없다제2단계 생각의 시작, 생각도 훈련이 필요하다Point 01 관심 영역을 넓혀라Point 02 한 우물만 파라Point 03 궁금하면 참지 마라Point 04 내가 아는 것을 공유하라Point 05 생각 메모의 힘을 경험하라Point 06 생각의 전환이 필요하다제3단계 다른 사람의 앵무새가 되지 마라Point 07 매사에 내 의견이 있어야 한다Point 08 신속하게 생각하고, 입장을 분명히 하라Point 09 말하기도 연습이 필요하다Point 10 완벽하지 않아도 괜찮다제4단계 말하기 전에 키워드를 메모하라Point 11 메모가 두려움을 없애 준다Point 12 리허설이 프로를 만든다Point 13 메모에만 의지하지 말고 상황의 변화에 대처하라Point 14 메모를 커닝하라Point 15 어렵게 말하지 마라Point 16 천천히 편안하게 말하라 Point 17 입체적인 메모가 성패를 좌우한다제5단계 ‘논리’라는 강박에서 벗어나라Point 18 더도 덜도 말고 생각한 대로만 말하라Point 19 논리에 집착하지 마라 1Point 20 이유가 명백하면 쐐기를 박을 수 있다Point 21 논리에 집착하지 마라 2 제6단계 대안 없는 문제는 없다Point 22 질문, 피하지 말고 대비하라Point 23 애매한 부분은 확실하게 짚고 넘어가라Point 24 급할수록 돌아가라Point 25 실수는 가능하면 빨리 잊어라Point 26 망설이지 말고 즉답하라 Point 27 확실하게 표현하라제7단계 잘잘못을 따지지 마라Point 28 질문의 의도를 파악하라Point 29 지피지기 백전백승은 만고의 진리Point 30 오해는 방관하지 말고 그 자리에서 해결하라Point 31 끝까지 듣고 객관적으로 판단하라Point 32 무턱대고 참지 마라제8단계 공격당하지 말고 빠르게 반격하라Point 33 드디어 본질이 보이기 시작한다 Point 34 가설을 세워라Point 35 제로베이스에서 생각하라Point 36 민감하고 민첩하게 반응하라Point 37 단번에 깊이 파내려 가라 Point 38 신속하게 반격한다에필로그 | 생각의 실마리를 풀면 청산유수, 말하기가 즐겁다