표제지
목차
제1장 육아종합지원센터 개요 5
1. 정의 및 사업목적 6
2. 규정 7
3. 기능과 역할 8
4. 비전과 미션 11
5. 전달 체계 12
6. 육아종합지원센터의 위탁 13
제2장 센터장의 자세와 예절 15
1. 센터장의 기본 자세 16
1) 리더로서의 센터장 16
2) 비전을 심어주는 센터장 20
3) 사명감을 지닌 센터장 21
4) 신뢰감을 주는 센터장 22
5) 소통하는 센터장 26
6) 직무스트레스 관리자로서의 센터장 29
2. 센터장의 전문성 34
1) 센터장 전문성 개발의 필요성 34
2) 전문성 함양을 위한 노력 34
3) 전문성 함양을 위한 구체적 활동 36
3. 센터장의 대외 업무 수행 37
1) 행정기관과의 협조 37
2) 타 센터와의 협조 37
3) 지역사회 유관 기관과의 협조 38
4. 센터장이 갖추어야 할 예절 39
1) 기본예절 39
2) 직원에 대한 예절 40
3) 이용자에 대한 예절 42
제3장 운영관리 44
01. 운영규정의 수립 45
02. 인사 및 노무관리 48
1. 인사관리 48
2. 노무관리 64
03. 재정관리 74
1. 사회복지법인 및 사회복지시설 재무ㆍ회계 규칙의 개념과 이해 74
2. 예산의 편성 및 결산 회계처리 흐름도 75
3. 예산의 편성 76
4. 추가경정예산 편성 77
5. 예산의 전용 78
6. 예산의 집행 79
7. 결산 82
8. 사업 담당자별 회계관리 85
04. 문서관리 86
1. 문서관리 86
2. 문서의 작성 89
05. 운영위원회 102
1. 운영위원회의 필요성 102
2. 운영위원회 구성 103
3. 운영위원회 개최 전 준비사항 104
4. 운영위원회 회의 진행 105
5. 운영위원회 회의 후 처리 사항 106
06. 안전 및 정보관리 108
1. 안전관리 108
2. 정보관리 112
제4장 사업관리 116
01. 사업운영의 이해 117
02. 사업운영의 실제 121
1. 사업운영 과정 121
2. 사업계획서의 종류와 내용 123
3. 사업계획서 작성 지도 및 검토 125
4. 사업의 실행 과정 검토 130
5. 사업평가와 평가를 반영한 향후 계획 130
03. 홍보 131
04. 육아지원 네트워크 133
1. 육아지원 네트워크의 중요성 및 목적 133
2. 육아지원 네트워크의 내용 및 과정 134
참고문헌 135
판권기 136