제1장 의료의 이해
01 건강과 질병관리에 대한 이해
02 의료체계와 의료전달체계

제2장 병원서비스 관리
01 병원의 이해
02 진료서비스의 이해

제3장 의료서비스의 이해
01 의료서비스의 개념
02 의료서비스의 과정

제4장 의료 커뮤니케이션
01 의료 커뮤니케이션의 개념
02 의료 커뮤니케이션의 유형

부록
참고문헌 및 인용문헌
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