옮긴이의 말 ; 유료 뉴스의 조건서문 ; 중대 기로에 선 뉴욕타임스1_보도의 혁신기사의 시각화활자와 디지털의 결합특집에 대한 새로운 접근, 서비스 저널리즘독자의 재정의2_구성원의 혁신교육의 확대외부 인재의 영입 확대다양성의 확보프리랜서 운용의 개선3_업무 방식의 혁신선명한 미래 비전 설정목표 달성을 위한 책임감성공의 재정의교열·편집의 변화기사의 상품화지면의 위상 변화4_뉴스룸 설문 조사취재와 기사 작성교열·편집시각화기사의 톤과 스타일편집국과 조직채용, 교육, 개발주북저널리즘 인사이드 ; 저널리즘의 항해