머리말제1장 정부혁신의 딜레마제1절 정책현실과 정부혁신제2절 정책아이디어와 제도제3절 행정환경과 정책변화 분석제4절 정책아이디어와 정부혁신 실증제5절 함의 및 시사점제2장 전자정부와 정부신뢰의 역설(Paradox)제1절 서론제2절 전자정부와 정부신뢰의 관계에 관한 이론적 논의제3절 전자정부와 정부신뢰의 관계에 관한 실증 분석 방법제4절 전자정부와 정부신뢰간 관계에 관한 분석결과 빛 논의제5절 결론제3장 데이터의 공개와 활용, 정부혁신에 기여할 수 있는가?제1절 들어가며제2절 개인데이터 활용사례제3절 스마트공개의 정부혁신적 성경제4절 나가며: 개인정보 활용은 정부혁신에 기여할 수 있는가?제4장 지능정보시대의 변화와 도전, 그리고 정책적 대응제1절 서론: 또 다시 새로운 시대인가?제2절 지능정보 시대의 도래와 변화제3절 지능정보시대의 정책 대응제4절 결론: 기술의 발전과 인류의 진보제5장 프라이버시권 진화의 역사와 동시대 쟁점제1절 프라이버시권의 형성제2절 '제로(0) 프라이버시' 이후제3절 감시와 프라이버시의 사회성제4절 프라이버시와 기술제5절 부상하는 쟁점들제6절 프라이버시권의 재구성제6장 지능정보사회 정보격차해소 연구의 필요성제1절 지능정보사회 정보격차해소 연구의 피요성제2절 정보격차에 대한 논의제3절 정보격차에 대한 선행연구제4절 디지털 격차와 스마트 정보격차제5절 지능정보격차해소 연구제6절 결론제7장 미국-EU간 개인정보 보호 분쟁과 정보주권 연구제1절 서론: 문제제기와 연구문제제2절 이론적 자원과 선행연구 분석제3절 미국-유럽간 개인정보 보호 분쟁의 전개제4절 정보주권에 대한 함의제5절 요약과 결론제8장 정부의 스마트사회정책제1절 지능기술과 지능사회제2절 지능기술이 불러올 변화제3절 지능사회의 정책 과제제4절 지능사회의 정책 추진기제제9장 전자정부 구현을 통한 정부혁신 방안-정부 3.0 실패의 교훈제1절 서론제2절 이론과 배경 및 분석의 틀제3절 이명박정부의 전자정부 추진정책번석제4절 박근혜정부의 전자정부 추진정책 분석제5절 정책 제언제10장 스마트 시대 보안 뉴거버넌스 실천 전략제1절 서론제2절 제4차 산업혁명과 정보보안의 환경변화제3절 정보보안 추진체계의 혁신과제제4절 결론찾아보기