표제지
ABOUT THIS REPORT
목차
About Us 4
CEO 메시지 / 성일환 4
한국공항공사 소개 6
전사적 위기관리 8
건전한 지배구조 9
지속가능경영전략 10
Design Your Airport 14
우리의 이해관계자 14
이해관계자 의견 수렴 16
이해관계자와 공감대 형성 18
이해관계자에 대한 KAC의 약속 20
KAC 중요이슈 22
Customer First : 고객을 가장 먼저 생각하는 마음 24
안전하고 편안한 공항 26
고객만족을 위한 고객우선경영 31
Leading Innovation : 미래공항을 구현하는 앞선 역량 34
미래공항을 향한 새로운 도전 36
미래를 대비하는 인프라 40
미래를 이끌어갈 성장동력 44
Growing Together : 함께 성장하기 위한 존중과 협력 46
행복한 일터를 만드는 조직문화 50
상생의 가치를 실현하는 파트너 52
항공산업을 선도할 인재 양성 54
Field-Oriented : 현장에서 실천하는 사회적 책임 56
녹색경영으로 만드는 친환경 공항 58
나눔을 통한 사랑받는 기업 62
확고한 윤리경영 문화 64
Special Theme : 지방공항 이야기 66
지방공항의 공익적 기여 66
지방공항 활성화 노력 68
지방공항 이해관계자 인터뷰 70
Appendix 71
지속가능경영성과 72
제3자 검증의견서 76
GRI Standards / ISO Index 78
수상·인증 및 단체가입 현황 80