추천의 글옮긴이의 글 CEO부터 사원에 이르는 모든 선수들에게머리말 이상적인 팀 플레이어에게 필요한 세 가지 자질1부 사례1장 계기제프, 변화의 기로에 서다제프, 건설업계에 첫발을 딛다2장 진단탄탄한 중견기업 VB, 새로운 CEO를 맞다밥, VB의 위기를 고백하다첫 번째 위기, 밥의 심장 수술두 번째 위기, 두 건의 초대형 프로젝트세 번째 위기, 꼬여버린 현금흐름VB의 두 기둥, HR의 강자 클레어와 현장의 고수 바비유쾌 살벌한 깜짝 신고식제프, 진정한 CEO로 인정받다첫 미팅, VB의 문제를 심층 분석하다든든한 외부 조력자, 가족불협화음을 내는 현장과 심각한 인력난얼간이 출입 금지, 조직 혁신의 첫 걸음을 내딛다열 받게 하는 낸시 vs. 독불장군 크레이그킴과 코디, 면접의 형식성을 꼬집다3장 발견조직 회생의 첫 걸음, 얼갈이를 가려내라평가의 잣대는 조직 상층부부터조직에 독불장군은 필요 없다얼간이의 공통분모는?모 아니면 도, 새로운 동료를 영입하라인재 탐문, 재야의 고수를 찾아라새 선수 입장, 테드 마치뱅크스팀 플레이어의 기준은 무엇인가4장 실행인재 평가의 틀, 얼간이 제로 테스트첫 번째 사례 분석, 테드 마치뱅크스크레이그의 면접, 열정과 겸손을 판단하다인재 채용, 편집증적으로 파고들어라조직 상하부의 의견을 수집하라최고의 인재가 최적의 인재는 아니다레퍼런스 체크, 평판을 수집하라테드, VB의 제안을 고사하다테드는 왜 입사를 포기했을까?단순 명료함은 최고의 가치다두 번째 사례 분석, 낸시와 크레이그낸시에 대한 토론, 조직 부적응자는 어떻게 해야 할까?5장 지표낸시, 제프의 손을 잡다1주일 후, 테드의 레퍼런스 체그1개월 후, 혁신의 길을 걷기 시작하다6개월 후, 중간 점검1년 후, 새로 태어난 VB2부 이론6장 모델이상적인 팀 플레이어의 세 덕목 ‘겸손, 갈망, 영리함’겸손, 갈망, 영리함 모델의 시작이상적인 팀 플레이어 모델7장 응용법응용 1: 신규 직원 채용하기응용 2: 기존 직원 평가하기응용 3: 하나 이상의 덕목이 부족한 직원 개발하기응용 4: 겸손, 갈망, 영리함 모델을 조직문화에 정착시키기부록 ‘팀 플레이어 모델’과 ‘팀의 다섯 가지 함정’ 모델일터를 넘어감사의 글