머리말[ 1장 ] 조직문화를 바꿔라! 그것이 시작이다01 일등 외에는 모두 꼴찌다02 진정한 경영은 최고만이 할 수 있다03 최고가 되면 거래처의 태도도 달라진다04 능력 차이 5배, 의식 차이 100배05 기업문화로 자리 잡을 때까지 철저하게 의식을 개혁하라06 자랑이 활발하게 오가는 회의를 하라07 당연한 일을 당연하게 할 수 있는 회사로 만들어라[ 2장 ] 속도야말로 최고의 무기다08 결단과 실행의 속도가 성패를 가른다09 품질은 기본, 속도ㆍ스피드ㆍ차별화로 선두에 서라10 당장 한다, 반드시 한다, 될 때까지 한다11 흑자화ㆍ재건은 1년 이내에 달성하라12 DNA에 속도를 심어라13 견적은 24시간 이내에 제시하라[ 3장 ] 작은 것부터 철저하게 하라14 결과 보고는 ○, △, ×만으로 충분하다15 어차피 할 거면 제대로 하라16 경영은 결과라는 사실을 잊지 마라17 비용의 원단위를 머릿속에 기억하라18 내일부터 전표를 들여다보라[ 4장 ] 고난에서 도망치면 해결책도 함께 달아난다19 고난은 해결책을 데리고 찾아온다20 8월을 흑자로 돌려라21 역경에서 달아나지 마라22 직원의 20퍼센트가 지지하면 개혁은 성공한다[ 5장 ] 영업을 기관차로 삼아라23 방문 건수를 월 100건으로 하라24 영업이 움직이는 동안에는 공장과 개발 부서도 퇴근하지마라25 시장 가격은 신의 목소리다26 최고 기업을 고객으로 만들어라27 영업이 1군이다[ 6장 ] 비용을 획기적으로 줄여라28 경비는 매출액 1억 엔당 500만 엔이 안 되게 하라29 구매 비용은 5단계 협상 방식으로 낮춰라30 간접 부문은 1인 3역을 맡겨라31 손익은 주별로 관리하라32 품질에 대한 신뢰는 쌓는 데 3년 무너지는 데 3일[ 7장 ] 회사의 미래는 리더가 90퍼센트를 좌우한다33 경영관리자가 아니라 경영자가 되라34 직원들의 마음을 장악해 한 방향으로 이끌어라35 경영자와 직원들의 높은 사기야말로 기업의 최대 재산이다36 리더는 말이 아니라 행동으로 이끈다37 ‘타성, 방심, 교만, 타협, 태만, 포기’가 회사를 망친다38 온정과 냉혹함이 균형을 이루는 경영을 하라39 채찍과 당근이 균형을 이루는 경영이 중요하다40 회사를 바꾸고 싶으면 가장 가까운 곳부터 바꿔라41 일주일 연습하지 않으면 청중이 알고, 사흘 연습하지 않으면 동료가 알며, 하루 연습하지 않으면 자신이 안다42 겨울에는 깊이, 더 깊이 뿌리를 내려라