Ⅰ. 디자인 씽킹 들여다보기1. 개요2. 목표 3. Opening (1) Icebreaking ① 진진가 ② 팀 구성원 별명 짓기 ③ 칭찬 말풍선④ 캐릭터 그리기(2) 디자인 씽킹이란? ① 내가 생각하는 디자인 ② 디자인 씽킹은 뭘까?(3) 디자인 씽킹 결과물① 임브레이스 인펀트 워머② 메이요클리닉-소아과 채혈 의자③ 사회적기업 끌림④ LG 트윈워시⑤ 무지개 식판(4) 미래가 원하는 인재상 4C① 창의- Creative ② 비판- Criticism ③ 소통- Communication④ 협력- Collaboration Ⅱ. 디자인 씽킹 5단계0단계-팀워크 1. 1단계-공감하기(1) 공감하기 방법 ① 질문하기 ② 관찰하기 ③ 체험하기(경험하기)(2) 공감하기 지원도구 ① 페르소나 ② 공감지도 ③ 사용자 여정지도2. 2단계-문제 정의하기(1) 중요성(2) 구성요소 (3) 작성방법(4) 사례 3. 3단계-아이디어 발상하기(1) 확산적 사고 ① 브레인스토밍 ② 브레인라이팅 ③ HMW 질문법 ④ 스캠퍼(SCAMPER)(2) 수렴적 사고 ① 하이라이팅 ② 역브레인스토밍 ③ 평가행렬법 ④ 쌍비교분석법 4. 4단계- 프로토타입 제작하기 5. 5단계- 테스트하기 Ⅲ. 디자인 씽킹 사례1. 대학생- 대학 구내식당 디자인 씽킹 2. 대학생- 캠퍼스 입구 디자인 씽킹 3. 대학생- 캠퍼스 주변 거리 디자인 씽킹 4. 중학생- 디자인 씽킹 진로캠프 5. 성인- 디자인 씽킹 자격과정 6. 디자인 씽킹 강사양성과정 Ⅳ. 디자인 씽킹 마무리