표제지
목차
Ⅰ. 서론 8
1. 연구의 개요 8
가. 연구 기간 및 범위 8
나. 연구의 주요내용 8
2. 연구의 필요성 및 목적 9
가. 외부적 측면 : 코로나19 이후 산업 패러다임의 변화, 뉴노멀 시대의 도래 9
나. 내부적 측면 : 경기도 농산물 판매 기회 손실, 선택과 집중 부족 10
3. 연구의 구성 및 수행체계 11
Ⅱ. 국내 농산물 온라인 유통 마케팅 현황분석 12
1. 선행연구 고찰 12
2. 관련 정책 및 제도 검토 13
가. 농림축산식품부 13
나. 행정자치부 15
3. 국내ㆍ외 사례 검토 15
가. 국내 사례 15
나. 국외 사례 16
4. 시사점 24
5. 국내 농산물 유통 현황 및 특성 분석 26
가. 광역적 온라인 마케팅 플랫폼의 개념 26
나. 농식품 온라인 플랫폼의 개념 28
다. 농식품 유형별 운영 실태 29
라/나. 국내 온라인 및 농산물 온라인 유통 현황 31
Ⅲ. 경기도 농산물 유통ㆍ마케팅 서비스 운영 현황분석 36
1. 마켓경기 운영 및 구조 분석 : 전문가 FGI 조사 36
가. 가격 측면 36
나. 마케팅 및 광고ㆍ홍보 측면 36
다. 판매 제품 및 상품 측면 36
라. 배송 및 반품처리 등 서비스 측면 36
마. 컨텐츠 구성 측면 37
2. 경기도 농산물 생산ㆍ유통 현황 조사 40
가. 2020년 전국 시ㆍ도별 농정예산 현황 40
나/다. 경기도 농업경영체 현황 43
다/라. 경기도 농촌체험휴양마을 현황 45
라/마. 경기도 농촌융복합산업(=6차산업) 인증현황 45
마/바. 경기도 G마크 인증현황 46
3. 마켓경기 쇼핑몰 이용고객 의식 조사 : 경기도 농산물 온라인 판매 특성 분석 48
가. 마켓경기 농산물 온라인 쇼핑 현황 : 성별 48
나. 마켓경기 유입 현황 49
다. 마켓경기 쇼핑몰 거주자별 이용 현황 51
라. 마켓경기 쇼핑몰 모바일 VS PC 사용 방문자 현황 52
마. 마켓경기 쇼핑몰 모바일을 통한 고객수 및 유입수 현황 53
바. 마켓경기 쇼핑몰 PC를 통한 고객수 및 유입수 현황 54
Ⅳ. 경기도 농산물 온라인 마케팅 플랫폼 운영전략 수립 56
1. 마켓경기 운영 및 구조 분석 56
2. 경기도 농산물 온라인 마케팅 플랫폼 운영전략 제안 57
Ⅴ. 결론 및 정책 제언 58
1. 마켓경기 판매자-파트너-소비자간 유기체적 플랫폼 구축 58
2. 지역연계형 마켓경기 온라인 플랫폼 구축 73
참고문헌 74
[첨부 1] 국내 농산물 지자체 쇼핑몰 약관 76
1. 경상남도 사이소 이용약관 77
2. 경상북도 사이소 관리ㆍ운영 지침 86
3. 전라남도 남도장터 이용약관 90
4. 충청남도 농사랑 이용약관 99
[표 1-1] 최근 3년간 식품산업 온라인 유통 현황 9
[표 2-1] 선행연구 고찰 요약 12
[표 2-2] 농산물 온라인 거래 관련 정책 동향 14
[표 2-3] 일본 농림수산성의 전자상거래 관련 시책 : 식품산업경쟁력 강화 16
[표 2-4] 중국 농산물 물류 및 시장 점유율 : 2013~2018 17
[표 2-5] 중국 농산물 콜드체인 시장 규모 : 2013~2018 17
[표 2-6] 중국 전자상거래 거래액 현황 18
[표 2-7] 중국 농산물 전자거래 시장 현황 19
[표 2-8] 중국 농식품 소매 매출 유통 현황 19
[표 2-9] 중국 농식품 신선식품과 간식 전자상거래 규모 현황 20
[표 2-10] 중국의 전자상거래 관련 주요 정책 동향 21
[표 2-11] 주요국 농식품 온라인 거래 동향 및 정책 종합 22
[표 2-12] 중국 농식품 소매 매출 유통 현황 23
[표 2-13] 직접 온라인 거래의 유형 28
[표 2-14] 간접 온라인 거래의 유형 28
[표 2-15] 국내 공공형 3개 쇼핑몰 현황 29
[표 2-16] 국내 민간형 쇼핑몰 판매 수수료 비교 현황 30
[표 2-17] 국내 유통업체 전년 대비 매출 증감률 30
[표 2-18] 2020년 전년 동월 대비 상품군별 매출 증감률 30
[표 2-19] 국내 온라인 쇼핑 이용률 및 매출액 현황(2015년~2019년) 31
[표 2-20] 국내 온라인 쇼핑 이용률 및 매출액 현황(2015년~2019년) 32
[표 2-21] 국내 식품별 모바일 쇼핑 유통 현황(2015년~2019년) 33
[표 2-22] 국내 온라인 전문몰의 농축수산물과 종합몰의 농축수산물 매출 유통 현황(2017년~2020년) 35
[표 3-1] 마켓경기 운영 및 구조 분석 요약 38
[표 3-2] 2020년 전국 시ㆍ도별 농정예산 현황 40
[표 3-3] 2020년 정부 예산 분야별 현황 40
[표 3-4] 2020년 전국 및 경기도 농업 현황 41
[표 3-5] 2020년 전국 및 경기도 농업 현황 42
[표 3-6] 전국 및 경기도 농가소득 현황 42
[표 3-7] 전국 및 경기도 농업경영체 현황 43
[표 3-8] 농업 경영자 연령별 경영체 수 현황 43
[표 3-9] 농업 종사 형태별 현황 43
[표 3-10] 농업경영체 경기도 지자체별 분포 현황 44
[표 3-11] 2019년 전국 농촌체험휴양마을 현황 45
[표 3-12] 2019년 경기도 시군별 농촌체험휴양마을 현황 45
[표 3-13] 2019년 전국 농촌융복합산업 인증 누계 현황 46
[표 3-14] 2019년 경기도 농촌융복합산업 인증 누계 현황 46
[표 3-15] 경기도 G마크 등록 현황(2020.7월 기준) 47
[표 3-16] 경기도 시군별 G마크 등록 현황(2020.7월 기준) 47
[표 3-17] 경기도 G마크 인증 포기 현황 47
[표 3-18] 마켓경기 소비자 유입 현황 49
[표 3-19] 마켓경기 농산물 온라인 쇼핑몰 거주자별 현황 51
[표 3-20] 마켓경기 쇼핑몰의 모바일 VS PC사용 방문자 비교 52
[표 3-21] 마켓경기 농산물 온라인 쇼핑몰 유입경로 현황 요약 55
[표 4-1] 마켓경기 온라인 플랫폼 운영 활성화를 위한 부문별 전략 개발 56
[표 5-1] 경기 농산물 온라인 플랫폼 구축을 위한 제언 요약 59
[표 5-2] 국내 쇼핑몰 판매 수수료 비교 현황 64
[표 5-3] VOC의 평가도구 예시 71
[그림 1-1] 최근 3년간 식품산업 온라인 유통 현황 9
[그림 1-2] 전국 무점포 소매 판매액 지수 및 업태별 소매 판매액 지수 현황 10
[그림 1-3] 국내 온라인쇼핑 거래액 동향 10
[그림 1-4] 연구의 구성 및 수행체계 11
[그림 2-1] 지역농산물 활성화에 관한 법률 및 기본계획 14
[그림 2-2] 중국 농산물 물류 및 시장 점유율 : 2013~2018 17
[그림 2-3] 중국 농산물 콜드체인 시장 규모 : 2013~2018 18
[그림 2-4] 중국 전자상거래 거래액 현황 18
[그림 2-5] 중국 농산물 전자거래 시장 현황 19
[그림 2-6] 중국 농식품 소매 매출 유통 현황 20
[그림 2-7] 중국 농식품 신선식품과 간식 전자상거래 규모 현황 20
[그림 2-8] 중국 농식품 소매 종사자 수 증가율 23
[그림 2-9] 중국 농식품 소매 매출액 증가율 23
[그림 2-10] 세계 콜드체인 창고 보유 주요국별 비중 25
[그림 2-11] 싱글사이드 플랫폼 도식도 27
[그림 2-12] 투사이드 플랫폼 도식도 27
[그림 2-13] 멀티사이드 플랫폼 도식도 27
[그림 2-14]/[그림 2-15] 직접 온라인 거래와 간접 온라인 거래의 비교 28
[그림 2-15] 국내 온라인 쇼핑 이용률 현황(2015년~2019년) 31
[그림 2-16] 국내 온라인 가공식품 유통 현황(2015년~2019년) 32
[그림 2-17] 국내 온라인 농산물 유통 현황(2015년~2019년) 32
[그림 2-18] 국내 식품별 모바일 쇼핑 유통 현황 : 가공식품(2015년~2019년) 33
[그림 2-19] 국내 식품별 모바일 쇼핑 유통 현황 : 농축수산물(2015년~2019년) 33
[그림 2-20] 국내 온라인 전문몰과 종합몰의 매출 유통 현황(2017년~2020년) 34
[그림 2-21] 국내 온라인 전문몰의 식품과 종합몰의 식품 매출 유통 현황(2017~2020년) 34
[그림 2-22] 국내 온라인 전문몰의 농축수산물과 종합몰의 농축수산물 매출 유통 현황(2017년~2020년) 35
[그림 3-1] 마켓경기 VS 충남 농사랑 추천상품 페이지 비교 37
[그림 3-2] 전국 농업경영체 현황 43
[그림 3-3] 경기도 농업경영체 수 현황 43
[그림 3-4] 마켓경기 농산물 온라인 쇼핑몰 성별 쇼핑 현황 48
[그림 3-5] 마켓경기 성별 VS 금액별 쇼핑 현황 48
[그림 3-6] 마켓경기 소비자 유입 현황 49
[그림 3-7] 마켓경기 농산물 온라인 쇼핑몰 거주자별 현황 51
[그림 3-8] 마켓경기 쇼핑몰 모바일 VS PC사용 방문자 비교 52
[그림 3-9] 마켓경기 쇼핑몰 모바일 고객수 현황 53
[그림 3-10] 마켓경기 쇼핑몰 모바일 유입수 현황 53
[그림 3-11] 마켓경기 쇼핑몰 모바일 고객 수 현황 54
[그림 3-12] 마켓경기 쇼핑몰 모바일 고객 수 현황 54
[그림 4-1] 마켓경기 농산물 온라인 플랫폼 제안 57
[그림 5-1] 경기도 농산물 온라인 플랫폼 모델 제안 58
[그림 5-2] 마켓컬리 재고관리 시스템 현황 61
[그림 5-3] 티켓몬스터의 배송 정책 제도 62
[그림 5-4] 티켓몬스터의 환불 및 배송지연 패널티 보상 정책 제도 63
[그림 5-5] 국내 쇼핑몰 판매 수수료 비교 현황 64
[그림 5-6] 경기마켓 VS 전남 남도장터 메인페이지 비교 66
[그림 5-7] 경기마켓 VS 마켓컬리 페이지 비교 67
[그림 5-8] 경기마켓 VS 전남 남도장터 베스트 리뷰페이지 비교 68
[그림 5-9] 충남 농사랑 쇼핑몰 쿠폰 등 마케팅 활동 69
[그림 5-10] VOC 운영 체계도 71
[그림 5-11] 지역연계형 마켓경기 온라인 플랫폼 모델 제안 73