표제지
목차
Ⅰ. 서론 13
1. 연구의 배경 및 목적 13
2. 연구의 범위와 방법 14
Ⅱ. 이론적 논의 16
1. 직무만족 16
2. 조직몰입 17
1) 조직몰입의 개념 17
2) 조직몰입의 유형 19
3. 직무만족과 조직몰입, 그리고 성과 21
4. 소방업무 유형 및 특성 23
Ⅲ. 경기도 소방조직 및 업무 25
1. 경기도소방재난본부(남부) 25
1) 조직 구성 및 업무 25
2) 부서별 업무 26
3) 인력현황 26
2. 경기도소방재난본부(남부) 관할구역 내 소방서 28
1) 과천소방서 28
2) 광명소방서 30
3) 광주소방서 32
4) 군포소방서 34
5) 부천소방서 36
6) 분당소방서 38
7) 성남소방서 40
8) 송탄소방서 42
9) 수원소방서 44
10) 수원남부소방서 46
11) 시흥소방서 48
12) 안산소방서 50
13) 안성소방서 52
14) 안양소방서 54
15) 양평소방서 56
16) 여주소방서 58
17) 오산소방서 60
18) 용인소방서 62
19) 의왕소방서 64
20) 이천소방서 66
21) 하남소방서 68
22) 평택소방서 70
23) 화성소방서 72
24) 김포소방서 74
3. 경기도소방재난본부(북부) 76
4. 경기북부소방재난본부 관할구역 내 소방서 78
1) 가평소방서 78
2) 고양소방서 80
3) 구리소방서 82
4) 남양주소방서 84
5) 동두천소방서 86
6)/4) 양주소방서 88
7) 연천소방서 90
8) 의정부소방서 92
9) 파주소방서 94
10) 포천소방서 96
11) 일산소방서 98
5. 소결 100
Ⅳ. 경험적 분석 102
1. 측정도구 102
2. 응답자 특성 및 기술통계분석 104
3. 소방업무 특성에 대한 인식 106
4. 소방업무 유형별 직무만족과 조직몰입 인식 110
5. 소방업무 유형에 따른 직무만족과 조직몰입 ANOVA 분석 114
1) 직무만족에 대한 ANOVA 분석 114
2) 정서적 조직몰입에 대한 ANOVA 분석 115
3) 지속적 조직몰입에 대한 ANOVA 분석 115
6. 소방업무 유형에 따른 특성과 성과 요인 간 다중회귀분석 117
1) 소방행정 117
2) 구조 119
3) 구급 122
4) 화재예방 124
5) 화재진압 126
6)/5) 119긴급수보 128
7/6. 소결 131
Ⅴ. 결론 133
1. 연구 요약 133
2. 성과제고를 위한 정책적 제언 136
1) 소방업무 특성에 기초한 효율적인 인적자원 관리 136
2) 소방업무 특성을 고려한 인력의 효율적인 배치 137
3) 소방업무 유형 특성에 따른 처우 개선 138
4) 소방업무와 소방공무원에 대한 대국민 이미지 제고 139
3. 연구의 한계 140
참고문헌 141
표 1. 조직몰입의 개념들 19
표 2. 조직몰입의 유형 20
표 3. 경기도소방재난본부 부서별 업무유형 26
표 4. 경기도소방재난본부 인력현황 27
표 5. 과천소방서 부서별 업무유형 28
표 6. 과천소방서 인력현황 29
표 7. 광명소방서 부서별 업무유형 30
표 8. 광명소방서 인력현황 31
표 9. 광주소방서 부서별 업무유형 32
표 10. 광주소방서 인력현황 33
표 11. 군포소방서 부서별 업무유형 34
표 12. 군포소방서 인력현황 35
표 13. 부천소방서 부서별 업무유형 36
표 14. 부천소방서 인력현황 37
표 15. 분당소방서 부서별 업무유형 38
표 16. 분당소방서 인력현황 39
표 17. 성남소방서 부서별 업무유형 40
표 18. 성남소방서 인력현황 41
표 19. 송탄소방서 부서별 업무유형 42
표 20. 송탄소방서 인력현황 43
표 21. 수원소방서 부서별 업무유형 44
표 22. 수원소방서 인력현황 45
표 23. 수원남부소방서 부서별 업무유형 46
표 24. 수원남부소방서 인력현황 47
표 25. 시흥소방서 부서별 업무유형 48
표 26. 시흥소방서 인력현황 49
표 27. 안산소방서 부서별 업무유형 50
표 28. 안산소방서 인력현황 51
표 29. 안성소방서 부서별 업무유형 52
표 30. 안성소방서 인력현황 53
표 31. 안양소방서 부서별 업무유형 54
표 32. 안양소방서 인력현황 55
표 33. 양평소방서 부서별 업무유형 56
표 34. 양평소방서 인력현황 57
표 35. 여주소방서 부서별 업무유형 58
표 36. 여주소방서 인력현황 59
표 37. 오산소방서 부서별 업무유형 60
표 38. 오산소방서 인력현황 61
표 39. 용인소방서 부서별 업무유형 62
표 40. 용인소방서 인력현황 63
표 41. 의왕소방서 부서별 업무유형 64
표 42. 의왕소방서 인력현황 65
표 43. 이천소방서 부서별 업무유형 66
표 44. 이천소방서 인력현황 67
표 45. 하남소방서 부서별 업무유형 68
표 46. 하남소방서 인력현황 69
표 47. 평택소방서 부서별 업무유형 70
표 48. 평택소방서 인력현황 71
표 49. 화성소방서 부서별 업무유형 72
표 50. 화성소방서 인력현황 73
표 51. 김포소방서 부서별 업무유형 74
표 52. 김포소방서 인력현황 75
표 53. 경기북부소방재난본부 부서별 업무유형 76
표 54. 경기북부소방재난본부 인력현황 77
표 55. 가평소방서 부서별 업무유형 78
표 56. 가평소방서 인력현황 79
표 57. 고양소방서 부서별 업무유형 80
표 58. 고양소방서 인력현황 81
표 59. 구리소방서 부서별 업무유형 82
표 60. 구리소방서 인력현황 83
표 61. 남양주소방서 부서별 업무유형 84
표 62. 남양주소방서 인력현황 85
표 63. 동두천소방서 부서별 업무유형 86
표 64. 동두천소방서 인력현황 87
표 65. 양주소방서 부서별 업무유형 88
표 66. 양주소방서 인력현황 89
표 67. 연천소방서 부서별 업무유형 90
표 68. 연천소방서 인력현황 91
표 69. 의정부소방서 부서별 업무유형 92
표 70. 의정부소방서 인력현황 93
표 71. 파주소방서 부서별 업무유형 94
표 72. 파주소방서 인력현황 95
표 73. 포천소방서 부서별 업무유형구 분 부 서 96
표 74. 포천소방서 인력현황 97
표 75. 일산소방서 부서별 업무유형 98
표 76. 일산소방서 인력현황 99
표 77. 경기도 관내 소방조직 현황 100
표 78. 설문문항표 103
표 79. 응답자 특성표 105
표 80. 소방업무 특성 기술통계표 106
표 81. 소방행정 업무특성 인식표 106
표 82. 구조 업무특성 인식표 107
표 83. 구급 업무특성 인식표 107
표 84. 화재예방 업무특성 인식표 107
표 85. 화재진압 업무특성 인식표 108
표 86. 화재조사(사법) 업무특성 인식표 108
표 87. 소방항공대 업무특성 인식표 108
표 88. 119긴급수보 109
표 89. 소방행정 업무의 직무만족 및 조직몰입 인식정도 110
표 90. 구조 업무의 직무만족 및 조직몰입 인식정도 110
표 91. 구급 업무의 직무만족 및 조직몰입 인식정도 111
표 92. 화재예방 업무의 직무만족 및 조직몰입 인식정도 111
표 93. 화재진압 업무의 직무만족 및 조직몰입 인식정도 111
표 94. 화재조사(사법) 업무의 직무만족 및 조직몰입 인식정도 112
표 95. 소방항공대 업무의 직무만족 및 조직몰입 인식정도 112
표 96. 119긴급수보 업무의 직무만족 및 조직몰입 인식정도 112
표 97. 소방업무 유형별 직무만족 및 조직몰입 인식정도 113
표 98. 집단 간 유의확률표 114
표 99. 직무만족에 대한 ANOVA 분석 114
표 100. 정서적 조직몰입에 대한 ANOVA 분석 115
표 101. 지속적 조직몰입에 대한 ANOVA 분석표 116
표 102. 소방행정 업무 특성과 직무만족 간 회귀분석표 117
표 103. 소방행정 업무 특성과 정서적 조직몰입 간 회귀분석표 118
표 104. 소방행정 업무 특성과 지속적 조직몰입 간 회귀분석표 119
표 105. 구조 업무 특성과 직무만족 간 회귀분석표 120
표 106. 구조 업무 특성과 정서적 조직몰입 간 회귀분석표 120
표 107. 구조 업무 특성과 지속적 조직몰입 간 회귀분석표 121
표 108. 구급 업무 특성과 직무만족 간 회귀분석표 122
표 109. 구급 업무 특성과 정서적 조직몰입 간 회귀분석표 123
표 110. 구급 업무 특성과 지속적 조직몰입 간 회귀분석표 123
표 111. 화재예방 업무 특성과 직무만족 간 회귀분석표 124
표 112. 화재예방 업무 특성과 정서적 조직몰입 간 회귀분석표 125
표 113. 화재예방 업무 특성과 지속적 조직몰입 간 회귀분석표 126
표 114. 화재진압 업무 특성과 직무만족 간 회귀분석표 126
표 115. 화재진압 업무 특성과 정서적 조직몰입 간 회귀분석표 127
표 116. 화재진압 업무 특성과 지속적 조직몰입 간 회귀분석표 128
표 117. 119긴급수보 업무 특성과 직무만족 간 회귀분석표 129
표 118. 119긴급수보 업무 특성과 정서적 조직몰입 간 회귀분석표 129
표 119. 119긴급수보 업무 특성과 지속적 조직몰입 간 회귀분석표 130
표 120. 소방업무 유형과 성과 요인 간 관계 정리표 132
그림 1. 연구 흐름도 15
그림 2. 직무만족의 선행조건, 상관관계 그리고 결과유형 17
그림 3. 경기도소방재난본부 조직도 25
그림 4. 과천소방서 조직도 28
그림 5. 광명소방서 조직도 30
그림 6. 광주소방서 조직도 32
그림 7. 군포소방서 조직도 34
그림 8. 부천소방서 조직도 36
그림 9. 분당소방서 조직도 38
그림 10. 성남소방서 조직도 40
그림 11. 송탄소방서 조직도 42
그림 12. 수원소방서 조직도조직도 44
그림 13. 수원남부소방서 조직도 46
그림 14. 시흥소방서 조직도 48
그림 15. 안산소방서 조직도 50
그림 16. 안성소방서 조직도 52
그림 17. 안양소방서 조직도조직도 54
그림 18. 양평소방서 조직도 56
그림 19. 여주소방서 조직도 58
그림 20. 오산소방서 조직도 60
그림 21. 용인소방서 조직도 62
그림 22. 의왕소방서 조직도 64
그림 23. 이천소방서 조직도 66
그림 24. 하남소방서 조직도 68
그림 25. 평택소방서 조직도 70
그림 26. 화성소방서 조직도 72
그림 27. 김포소방서 조직도 74
그림 28. 경기북부소방재난본부 조직도 76
그림 29. 가평소방서 조직도 78
그림 30. 고양소방서 조직도 80
그림 31. 구리소방서 조직도 82
그림 32. 남양주소방서 조직도 84
그림 33. 동두천소방서 조직도 86
그림 34. 양주소방서 조직도 88
그림 35. 연천소방서 조직도 90
그림 36. 의정부소방서 조직도 92
그림 37. 파주소방서 조직도 94
그림 38. 포천소방서 조직도 96
그림 39. 일산소방서 조직도 98