프롤로그 ‘ESG리더십’이라는 새로운 시각이 필요한 이유 [PART 1 ● 과정과 지속가능성을 추구하는 리더십 관점]1. 리더십의 출발은 사람이다 ㆍ025일은 관리하고 사람은 리드한다 026 구성원의 수준이 그 조직의 수준을 결정하고 더 중요한 것은 미래를 결정한다 028 구성원이 능력을 발휘하는 시작은 리더가 사람을 먼저 보는 것이다 0312. 리더십은 긍정적인 영향력이다 ㆍ033리더십이란 ‘긍정적인 영향력’이다 034 리더십의 영향력은 일방적이지 않다 035 나는 오늘 누구와 어떤 영향력을 주고받았는가? 037 긍정적인 기대는 관계를 키워가는 힘 037 긍정적인 영향력의 시작은 ‘나’ 0403. 리더가 간직하고 가야 할 기준은? ㆍ042리더가 추구할 마음의 선 043 리더는 어떤 종류의 선이 필요한가? 045 흐릿한 선이 만들어내는 리더십의 문제 047 선을 지켜가는 리더의 성찰 049 리더는 스스로 간직하고 가야할 선이 있다 0504. 리더의 학습, 왜 배우는가? ㆍ053리더의 조율과 통합능력 054 학습 없는 앵무새 리더 055 앵무새 리더의 특징 057 앵무새 리더의 유형 058 리더가 경계해야 할 것은 학습하지 않는 자만심 060 학습이 사라진 조직에서는 갈등이 심화된다 061 급변하는 시대, 리더의 학습은 위기를 기회로 만드는 필수적 요소 0635. 비전과 가치 중심의 리더십 ㆍ066비전과 핵심가치 중심의 리더십 067 비전은 정제되고 담대해야 한다 070 비전과 핵심가치의 중요성 071 리더의 의지가 있어야 한다 072 소통이 중요하다 073 소통의 핵심 요소 075 구성원이 무엇을 해야 하는지 알고 있으며 실천하는가? 076[PART 2 ● ESG 실천을 위한 상황의 리더십]1. ESG경영과 리더십 ㆍ083ESG는 지속가능성을 지향한다 084 ESG가 반향을 일으키고 있는 이유 090 ESG경영에 어떤 의미를 부여할 것인가? 092 리더는 ESG를 능동적으로 수용하며 문화로 구체화한다 093 기업의 ESG경영 등급 0952. 의사결정의 리더십 ㆍ098열린 시각으로 의사결정의 프레임을 크게 잡는 것 099 의사결정을 위한 리더의 질문 101업(業)이나 사안에 대한 이해 102 의사결정의 영향력에 대한 분석과 대응 104 선택이나 의사결정 후의 통제력 105 목표-과정-결과를 연결하는 의사결정 1073. 조직원칙의 리더십 ㆍ109조직구조의 개념과 특징 111 비전과 핵심가치 공유 114 전문성 극대화 115 협력과 통합 116 수평적능동성 118 원칙과 규칙의 균형 120 조직과 사람의 관점 122 조직의 소통 125 열린 조직의 힘 1274. 사업계획의 리더십 ㆍ129지난 한 해의 사업에 대한 평가 131 전략과 계획을 준비하는 과정에 구성원의 참여를 유도하는 것 131 명확한 소통 133 전략을 뒷받침하는 자원을 효과적으로 배분하고 지원하는 것134 사업계획의 진행 추이를 평가하고 점검하는 성과관리 체계를 구축하는 것 136 급격한 변화나 위기에 대한 효과적인 대응 138 열린조직 문화와 역동성이 사업계획을 구현한다 1395. 변화관리의 리더십 ㆍ142변화관리 리더십은 환경-조직-조직 구성원의 새로운 정렬이다 143 변화관리의 핵심 요소 144 변화관리의 중요성 147 변화관리와 소통 149 변화관리 리더십은 신뢰가 바탕이다 151 변화관리와 조직의 얼라인먼트 1526. 위기관리의 리더십 ㆍ154무엇이 당신을 잠 못 이루게 하는가? 155 변화의 폭과 깊이가 비교할 수 없이 커진 시대 156위기 상황의 소통의 가치와 영향력 157 무엇을 소통할 것인가? 158 어떻게 소통할 것인가? 159 경계해야 할 것은 막연한 낙관이다 1607. 갈등관리의 리더십 ㆍ163갈등을 증폭시키는 확증편향 164 갈등 관련 어떤 리더십을 추구할 것인가? 165 갈등에 대한 리더의 인식이 중요하다 166 대화와 교육을 통한 시각 확대가 필요하다 167 갈등을 해소하는 토론문화를 정착한다 170 맥락을 이해하고 방향이나 대안을 찾도록 유도한다 172 과도한 갈등 상황을 풀어내는 시스템 174 갈등 비용과 리더십 175[PART 3 ● 리더십 모형 리더의 상象]1. 실천적 의사결정 모형 갭스GABS ㆍ183비전과 목표(Goal) 185 책임감과 균형(AB) 187 책임감(A) 189 균형(B) 192 지속가능성(S) 1972. 갭스GABS의 특성과 활용 ㆍ199갭스의 특성과 의미 200 질문의 틀로서 갭스의 활용 2053. 리더의 생각·말·행동 ㆍ210리더의 생각 212 리더의 말 216 리더의 행동 219 리더는 무엇을 지향해야 하는가? 2244. 선출 권력, 어떤 리더를 선택할 것인가? ㆍ227선출 리더의 판단 조건 228 리더 선출을 위한 평가표 233에필로그 ESG리더십을 실천하는 독자에게 236