서문1부 기록의 시작, 기획우리는 인권기록활동가입니다인권기록활동을 구성하는 3원칙사람의 서사를 기록한다는 것의 의미기록의 문 두드리기시점: 왜 지금 기록해야 하는가초점: 누구에게 무엇을 말할 것인가관점: 어떤 의도로 기록하고 전달하는가일정 잡기와 예산 짜기기획은 기록 이후까지를 포함한다2부 인터뷰, 사회적 대화의 문 열기그 수많은 질문이 말하는 것사전조사, 잘 듣고 잘 묻는 몸 만들기공적인 친밀함과 신뢰, 라포 만들기말하기는 치유일까바라는 것은 서로의 힘 기르기잘 묻는다는 것은 무엇인가잘 듣기 위한 몇 가지 태도정적도, 몸짓도, 그의 모든 것이 메시지다두 시간 곱하기 두 번의 비밀만남의 장소는 구술자에게도 기록자에게도 중요하다3부 기록, 어떻게 쓸까듣는 일과 쓰는 일대화의 기록, 녹취록구술자의 삶이 품은 맥락을 발견하기기록의 형식: 대화식 구성, 일인칭 서술여러 사람 이야기를 한 권에 담을 때기록자의 견해를 어떻게 드러낼 것인가말을 어디까지 고칠 수 있을까마지막까지 확인해야 할 것들주석 함께 읽으면 좋은 책들