표제지
목차
요약 8
Ⅰ. 보험산업 개황 9
1. 보험산업 위상 9
가. 시장 규모 9
나. 성장 속도 10
다. 보험회사 세계 순위 12
라. 인슈어테크 13
2. 보험산업 현황 14
가. 수입보험료 14
나. 보험회사 16
다. 지역별 보험산업 성장 속도 19
3. 보험산업에 대한 평가 22
가. 생명보험시장의 큰 변동성 22
나. 손해보험시장의 낮은 경쟁도 23
다. 대형 보험회사 쏠림현상 24
라. 높은 성장 잠재력 24
Ⅱ. 보험시장 개방 26
1. 보험시장 개방 이전의 보험시장 26
2. 보험시장 개방 진행과정 28
가. 준비단계(1980~1992년) 28
나. 모색단계(1992~2000년) 28
다. 시작단계(2001~2017년) 30
3. 보험시장 개방 이후의 보험산업 34
가. 시장 규모의 확대 34
나. 감독규정 및 감독체계의 형성 35
4. 미ㆍ중 갈등 이후의 보험시장 전면 개방 35
가. 개방조치 35
나. 외국 보험회사 진출 현황 36
5. 보험시장 개방에 대한 평가 37
가. 보험 필요성에 대한 인식 제고 37
나. 중국 보험회사의 경쟁력 제고 38
다. 보험 인재 육성 38
Ⅲ. 보험요율과 상품 39
1. 보험요율 39
가. 요율 자유화 이전의 보험시장 39
나. 요율 자유화의 진행 및 현황 40
2. 보험상품 48
가. 보험회사의 보험상품 판매범위 48
나. 판매현황 50
3. 보험요율과 상품에 대한 평가 53
Ⅳ. 판매채널 55
1. 판매채널 유형 55
가. 채널현황 55
나. 감독규정 61
2. 판매채널 현황 65
가. 생명보험 부문 65
나. 손해보험 부문 66
3. 판매채널에 대한 평가 67
가. 보험설계사의 생산성 하락 및 인력 이탈 67
나. 방카슈랑스채널의 중소형 보험회사 소외 문제 69
다. IT회사의 CM채널 지배력 확대 70
Ⅴ. 자산운용 72
1. 자산운용 규제 72
가. 운용자산 및 투자자산 72
나. 투자상한 73
2. 자산운용 현황 75
가. 총자산 및 운용자산 75
나. 투자자산 76
다. 투자수익 78
3. 자산운용에 대한 평가 79
Ⅵ. 소비자보호 80
1. 계약자 보호제도 80
가. 제도 개황 80
나. 보장 내용 82
다. 부실 보험회사 처리 사례 83
2. 보험정보 공시제도 85
가. 보험회사 85
나. 보험협회 및 감독당국 86
3. 민원처리 및 분쟁조정 제도 87
가. 민원처리 87
나. 분쟁조정 89
4. 감독당국의 최근 행보 89
가. 고령 보험소비자의 디지털 소외문제 해소 89
나. 새로운 보험소비자 보호 실태 평가방법 발표 90
다. 온라인보험 시장질서 교란행위 단속 91
5. 소비자보호에 대한 평가 92
가. 급증하는 보험민원 92
나. 보험정보 공시의 문제점 93
다. 계약자 보호제도의 문제점 94
Ⅶ. 외국 보험회사의 중국 사업 96
1. 중국 사업 현황 96
가. 수입보험료 96
나. 순이익 97
다. 저성장 원인 98
2. 성공사례 99
가. AIA생명보험회사 100
나. CIGNA-CMB생명보험회사 103
다. 국태손해보험회사(Cathay Insurance) 106
3. 시사점 108
Ⅷ. 맺음말 111
참고문헌 114
판권기 119
〈표 Ⅰ-1〉 주요국 보험회사의 세계 25위권 진입 현황 12
〈표 Ⅰ-2〉 생명보험 및 손해보험 시장 연도별 추이(수입보험료 기준) 15
〈표 Ⅰ-3〉 생명보험회사 연도별 개수 16
〈표 Ⅰ-4〉 2020년 10대 생명보험회사(수입보험료 기준) 17
〈표 Ⅰ-5〉 손해보험회사 연도별 개수 18
〈표 Ⅰ-6〉 2020년 10대 손해보험회사(수입보험료 기준) 18
〈표 Ⅰ-7〉 지역별 생명보험 성장 속도 순위 19
〈표 Ⅰ-8〉 지역별 손해보험 성장 속도 순위 21
〈표 Ⅰ-9〉 생명보험 및 손해보험 시장집중도 연도별 추이 23
〈표 Ⅰ-10〉 대형 보험회사 순이익 및 비중(2019년 기준) 24
〈표 Ⅰ-11〉 보험밀도 및 침투도 25
〈표 Ⅱ-1〉 『보험기업관리 잠정조례』의 주요 내용 27
〈표 Ⅱ-2〉 『상하이 외자보험회사 잠정관리방법』의 주요 내용 29
〈표 Ⅱ-3〉 외자보험회사 명단(1992~2000년) 30
〈표 Ⅱ-4〉 WTO 가입 시 외국 보험회사에 대한 제한사항 31
〈표 Ⅱ-5〉 『외자보험회사 관리조례』의 주요 내용 32
〈표 Ⅱ-6〉 『외국 보험회사 주중 대표처 관리방법』의 주요 내용 32
〈표 Ⅱ-7〉 외자보험회사 명단(2001~2017년) 33
〈표 Ⅲ-1〉 보통형 보험의 평균 예정사업비율 상한 42
〈표 Ⅲ-2〉 유배당보험의 평균 예정사업비율 상한 43
〈표 Ⅲ-3〉 자동차보험 약관과 요율 개발 요구조건 45
〈표 Ⅲ-4〉 자동차 상업보험 할인할증 범위 46
〈표 Ⅲ-5〉 자동차보험 종합 제도개혁 내용 47
〈표 Ⅲ-6〉 생명보험업의 업무범위 및 보험종목 49
〈표 Ⅲ-7〉 손해보험업의 업무범위 및 보험종목 50
〈표 Ⅲ-8〉 생명보험회사의 보험종목별 수입보험료 51
〈표 Ⅲ-9〉 손해보험회사의 보험종목별 수입보험료 52
〈표 Ⅳ-1〉 TM채널 생명보험 및 손해보험 연도별 보험료 57
〈표 Ⅳ-2〉 CM채널 생명보험 및 손해보험 연도별 보험료 58
〈표 Ⅳ-3〉 생명보험회사의 TM채널 관련 감독규정의 주요 내용 62
〈표 Ⅳ-4〉 손해보험회사의 TM채널 관련 감독규정의 주요 내용 62
〈표 Ⅳ-5〉 CM채널 관련 감독규정의 주요 내용 63
〈표 Ⅳ-6〉 보험설계사, 보험대리회사 관련 감독규정의 주요 내용 64
〈표 Ⅳ-7〉 방카슈랑스채널 관련 감독규정의 주요 내용 64
〈표 Ⅳ-8〉 보험중개회사 관련 감독규정의 주요 내용 65
〈표 Ⅳ-9〉 생명보험 연도별 판매채널 비중(수입보험료 기준) 66
〈표 Ⅳ-10〉 손해보험 연도별 판매채널 비중(수입보험료 기준) 66
〈표 Ⅳ-11〉 생명보험회사 상위 4개사 보험설계사 수 69
〈표 Ⅳ-12〉 중국 IT회사들의 보험판매채널 진출 현황 71
〈표 Ⅴ-1〉 보험회사의 투자자산 유형별 투자상한 74
〈표 Ⅴ-2〉 보험회사 총자산 및 운용자산 변화 추이 76
〈표 Ⅴ-3〉 보험회사 투자자산 유형별 변화 추이 77
〈표 Ⅵ-1〉 보험보장기금 제도 개황 81
〈표 Ⅵ-2〉 보험보장기금 보상 내용 83
〈표 Ⅵ-3〉 보험정보 공시내용 87
〈표 Ⅵ-4〉 보험민원 건수 변화 추이 93
〈표 Ⅵ-5〉 보험회사의 정보공시 문제점 94
〈표 Ⅶ-1〉 외자보험회사의 수입보험료 및 시장점유율 97
〈표 Ⅶ-2〉 외자보험회사의 순이익 98
〈표 Ⅶ-3〉 흑자 외자보험회사 개수 98
〈표 Ⅶ-4〉 AIA의 영업실적 변화 추이 100
〈표 Ⅶ-5〉 CIGNA-CMB의 영업실적 변화 추이 104
〈표 Ⅶ-6〉 국태손해보험회사의 영업실적 변화 추이 106
〈그림 Ⅰ-1〉 주요국 보험시장의 규모 9
〈그림 Ⅰ-2〉 주요국 보험시장의 세계 비중 10
〈그림 Ⅰ-3〉 주요국 보험시장의 CAGR(2001~2019년) 11
〈그림 Ⅰ-4〉 주요국 보험시장의 연도별 성장률(2001~2019년) 11
〈그림 Ⅰ-5〉 2019년 4/4분기 주요국 인슈어테크 투자 금액 및 건수 비중 13
〈그림 Ⅱ-1〉 중국 보험시장 수입보험료 및 증가율 34
〈그림 Ⅳ-1〉 생명보험시장 상위 4사의 보험설계사채널 초년도 보험료 67
〈그림 Ⅳ-2〉 중국 보험설계사 수 및 증가율 68
〈그림 Ⅴ-1〉 보험회사 운용자산 투자수익 변화 추이 78