01. 디지털 대전환으로 사회는 완전히 변했다 P.9대한민국에서 사회적 정의란 무엇인가? p.12보이는 정부(Visible Government)로 변해야 한다. p.15미래정부는 포용적 열린 정부 p.1802. 이제 전자정부에서 보이는 정부로 나아가자 P.23인공지능의 태동과 컴퓨팅의 비약적 발달 p.25인공지능을 측정하는 튜링테스트 p.28인공지능 유형과 일상으로의 확산 p.30딥러닝의 발달과 챗봇의 성장 p.32자산 투자를 전담하는 로보어드바이저 p.34인공지능 정책결정의 낙관론과 비관론 p.36합리적 정책결정에 활용되는 인공지능 p.38인공지능과 인간이 공존하는 공공영역 p.40블록체인으로 시도하는 행정개혁 p.45막강한 보안성을 지닌 블록체인 p.48블록체인의 핵심 요소와 분권화 p.50이미 블록체인을 활용하는 외국 정부 p.52공공부문에서 디자인 싱킹의 개념 p.54개방적 사고를 환영하는 디자인 싱킹 p.56프로토타입이 반복되는 디자인 싱킹 p.58디지털 트윈 모델의 연속적 특징 p.59디지털 트윈 핵심 기술의 발달 단계 p.61실시간 예방과 대응을 돕는 디지털 트윈 p.63지능정보기술을 활용한 복합재난관리 p.66디지털 트윈을 활용한 재난관리 p.68빅데이터 중심의 스마트시티 운영 p.70안전, 교통, 전력을 책임지는 스마트시티 p.73지능정보화 사회에서 행동경제학의 가치 p.75가용성 휴리스틱과 빅브라더의 위험 p.78노동자 대체 논란을 일으키는 스마트 사회 p.79프레이밍 효과와 개인정보침해 논란 p.82보이는 정부와 합리적 선택주의 p.84보이는 정부 모델의 필요성 p.85보이는 정부의 거버넌스 p.90국가미래전략원과 공유경제 플랫폼 설계 p.92장인협통인(場人協通人)이 역할을 다 하는 정부 p.93메타정부와 메타버스 p.9603. 생각의 속도를 넘어선 공감의 속도를 이루는 정부 P.101참고 문헌 P.108찾아 보기 P.120저자 소개 P.122