저자 소개 19Peter Checkland?의 추천사 20제2판 서문 22초판 서문 25제조 다이내믹스 및 정보 네트워크 26이 책의 활용법 33Chapter 1 ■ 전략 모델링의 매력과 힘서론 37새로운 모델링 접근법 41글로벌 어업 산업의 당혹스러운 변화 43자연 상태의 어장 모델 46간단한 어획 활동이 추가된 어업 49책의 주요 내용 미리 보기 61부록: 월드 다이내믹스(World Dynamics)의 기본구조 63참고 문헌 65Chapter 2 ■ 피드백 시스템사고 서론비즈니스와 사회 시스템에서 상황을 해석하는 방법 67인과순환지도 기초 76시간 흐름에 따른 구조와 행태 - 반응 속도가 느린 샤워기 피드백 루프와 동태적 특성 78이벤트에서 동태성과 피드백까지 - 마약관련 범죄 84인과순환지도의 목적 -?요약 89기술기반 성장사업의 피드백 구조와 동태성 90인과순환지도의?기본 사항들 93곤란에 처한 인터넷 스타트업 회사의 심리적 압박과 의도하지 않은 서두름에 대한 인과순환지도 96참고 문헌 99Chapter 3 ■ 동적 시스템의 모델링저량 101조정 네트워크 108사용 중인 모델링 기호: 마약관련 범죄 사례에서의 고찰 110방정식 공식 115마약관련 범죄 모델에 대한 실험 120모델 제작 및 시뮬레이션의 장점 130참고 문헌 131Chapter 4 ■ 샤워기 세계시작하기 133당신의 샤워기 세계 재설계하기 138샤워기 세계 내부 145B 샤워기 세계 시뮬레이션 149참고 문헌 151Chapter 5 ■ 순환 동태성과 모델 구축의 과정모델링 과정의 개요 153고용 및 생산 불안정성?-?시간에 따른 성과의 혼란 162생산관리의 공식화와 계산 170생산인력 관리 및 공장 생산량 동태성 모델링 179생산인력 관리의 공식화 187고용과 생산의 만성적 순환과 치료 방법 192학습 및 소프트 시스템 모델링 199부록 1: 모델 커뮤니케이션 및 정책구조도 210부록 2 : 정보 평활화의 동태성 212참고 문헌 215Chapter 6 ■ 확산성장 다이내믹스신제품 채택에서의 저량과 유량 - 개념적 확산 모델 219바스(Bass) 모델 - 확산 모델 중 우아하고 특별한 사례 221확산 모델의 변주: 유럽 저가항공 여행의 부상 231성장 시나리오의 전략과 시뮬레이션 238결론 244부록: 항공 승객 모델에 대한 추가정보 245참고 문헌 249Chapter 7 ■ 비즈니스 성장관리자본투자와 시장성장에 대한 개념 모델 253피드백 구조 설명에 대한 공식 가이드라인 257경영진과 정책의 정보 피드백 관점 267영업성장을 위한 정책구조와 공식 273영업성장의 제약에 대한 정책구조와 공식 278자본투자에 대한 정책구조와 공식 284시뮬레이션 실험 290투자정책의 재계획 304정책 디자인, 성장, 동태적 복잡성 310결론 311부록 - 강화 루프의 이득 320참고 문헌 322Chapter 8 ■ 산업 다이내믹스 - 유가와 글로벌 원유생산자문제파악 - 유가의 복잡한 역학구조 326모델 개발 프로세스 330이해당사자와 그들의 투자 결정 과정 들여다보기 332조각 맞추기 - 피드백 시스템 관점 350단순 사고실험: 친환경 지향 사고와 글로벌 경기침체 357모델을 사용하여 시나리오 생성하기 358새로운 시나리오 고안 386앤드 노트: 원유생산자 프로젝트의 간략한 역사 388참고 문헌 390Chapter 9 ■ 전략적 모델링의 공공부문 응용 사례도시 다이내믹스 - 도시의 성장과 정체 392의료인력 다이내믹스 및 환자 돌봄 400어업 다이내믹스 및 규제정책 421결론 450부록 - 대체 시뮬레이션 접근 451참고 문헌 461Chapter 10 ■ 모델 유효성, 정신 모델과 학습정신 모델, 변환 대상, 공식적인 모델 466비즈니스 및 사회 시스템 모델 468모델에 대한 신뢰도 실험 470모델 신뢰도 구축 테스트: 소비재 급변동 사례연구 472모델 구조 실험과 비누산업 모델 475정식 공식 실험 및 비누산업 모델 486시뮬레이션을 통한 학습 테스트 501신뢰도 구축 실험의 요약 507결론 - 모델 충실도와 유용성 510앤드 노트: 피드백 루프들 515참고 문헌 517역자의 글 519역자 소개 520