표제지
목차
요약 10
제1장 서론 14
제1절 연구의 필요성 및 목적 14
제2절 보고서의 구성 17
제2장 사업지원 서비스업 구성 및 현황 19
제1절 사업지원 서비스업의 범주 및 구성 19
제2절 사업지원 서비스업 특성 및 현황 23
제3장 사업지원 서비스업의 고용 변화 추이 27
제1절 사업지원 서비스업의 고용 변화 추이 27
제2절 사업지원 서비스업의 세부 산업별 고용 변화 추이 37
제4장 사업지원 서비스업의 노동시장 특성 40
제1절 취업자 및 일자리 특성 40
제2절 사업지원 서비스업 종사자(피보험자)의 일자리 이동 49
1. 분석 자료 및 분석 방법 49
2. 분석결과 51
제5장 기술 발전이 사업지원 서비스업 고용에 미치는 영향 57
제1절 서론 57
제2절 기술발전이 각 산업의 고용에 미치는 영향 59
1. 고용알선 및 인력공급업 59
2. 여행사 및 기타 여행보조 서비스업 61
3. 경비, 경호 및 탐정업 63
4. 기타 지원 서비스업(콜센터 및 텔레마케팅 서비스업 중심으로) 65
제3절 소결 67
제6장 사업지원 서비스업의 인력수요 전망 69
제1절 전망 자료 및 방법 69
제2절 인력수요 전망 72
제3절 정성적 인력수요 전망 85
제7장 결론 95
참고문헌 98
[부록] FGI 설계 내용 및 사전 질의서 100
판권기 109
〈표 2-1〉 한국표준산업분류 기준 사업지원 서비스업의 구성 22
〈표 2-2〉 사업지원 서비스업 사업체 및 종사자 수 매출액 규모 25
〈표 2-3〉 사업지원 서비스업 고용규모 26
〈표 3-1〉 사업지원 서비스업 취업자 추이(소분류) 38
〈표 3-2〉 사업지원 서비스업 취업자 분포 39
〈표 4-1〉 사업지원 서비스업 취업자 추이 42
〈표 4-2〉 사업지원 서비스업 성별 취업자 추이(소분류) 43
〈표 4-3〉 사업지원 서비스업 연령별 취업자 추이 44
〈표 4-4〉 사업지원 서비스업 연령별 취업자 추이(소분류) 45
〈표 4-5〉 사업지원 서비스업 학력별 추이(소분류) 47
〈표 4-6〉 사업지원 서비스업 종사상지위별 추이 48
〈표 4-7〉 사업지원 서비스업 종사자의 일자리 이동 추이 51
〈표 4-8〉 사업지원 서비스업 부문 피보험자의 재취득 시 산업 분포 54
〈표 4-9〉 사업지원 서비스업 피보험자의 분포 및 평균보수(상실시점 t0) 55
〈표 4-10〉 사업지원 서비스업 피보험자의 센서링 처리별 평균보수 분포(재취득 시점 t1) 56
〈표 6-1〉 사업지원 서비스업 전망결과 73
〈표 6-2〉 사업지원 서비스업 소분류별 취업자 수 전망 74
〈표 6-3〉 사업지원 서비스업 인적속성별 취업자 수 전망 75
〈표 6-4〉 고용알선 및 인력공급업 인적속성별 취업자 수 전망 77
〈표 6-5〉 여행사 및 기타 여행보조 서비스업 인적속성별 취업자 수 전망 78
〈표 6-6〉 경비, 경호 및 탐정업 인적속성별 취업자 수 전망 79
〈표 6-7〉 기타 사업지원 서비스업 인적속성별 취업자 수 전망 80
〈표 6-8〉 사업지원 서비스업 부문 직업 대분류 취업자 수 전망 81
〈표 6-9〉 사업지원 서비스업 내 주요 직군의 세부 직업 취업자 수 전망 84
〈표 6-10〉 산업별 세부 취업자 현황 및 향후 전망 86
〈표 6-11〉 산업별 일자리 변동의 요인: 고용알선 및 인력공급업 87
〈표 6-12〉 여행사 및 기타 여행보조 서비스업 세부취업자 현황 88
〈표 6-13〉 산업별 일자리 변동의 요인: 여행사 및 기타 여행보조 서비스업 88
〈표 6-14〉 경비, 경호 및 탐정업 취업자 현황 89
〈표 6-15〉 산업별 일자리 변동의 요인: 경비, 경호 및 탐정업 89
〈표 6-16〉 기타 사업지원 서비스업 취업자 현황 91
〈표 6-17〉 산업별 일자리 변동의 요인: 기타 사업지원 서비스업 91
[그림 1-1] 사업서비스업과 제조업의 관계 15
[그림 2-1] 사업지원 서비스업 실질부가가치 추이 23
[그림 3-1] 사업지원 서비스업 월별 취업자 수 추이 28
[그림 3-2] 사업지원 서비스업 성별 취업자 수의 전년 동월 대비 증가율 30
[그림 3-3] 사업지원 서비스업 연령대별 분포 및 주연령층 전년 동월 대비 증가율 31
[그림 3-4] 사업지원 서비스업 교육수준별 분포와 주계층의 전년 동월 대비 증가율 32
[그림 3-5] 사업지원 서비스업 종사상지위별 분포와 주계층의 전년 동월 대비 증가율 33
[그림 3-6] 사업지원 서비스업 사업체 규모별 분포와 주 계층의 전년 동월 대비 증가율 35
[그림 3-7] 사업지원 서비스업의 직업별 분포와 주 계층의 전년 동월 대비 증가율 36
[그림 6-1] 사업 시설 관리, 사업 지원 및 임대 서비스업(N) 대비 사업지원 서비스업 비중 변화 전망 72
[그림 6-2] 사업지원 서비스업 세부 취업자 비중 전망 74
[그림 6-3] 사업지원 서비스업 부문의 직업 대분류 수준 구조 변화 82