제1편 행정학 서론제1장 행정학과 행정제1절 행정학1. 행정학을 찾아서2. 행정학의 연구 대상 및 범위3. 이 책의 서술 체계 제2절 행정이란?1. 행정의 정의와 특성 2. 행정과 관련 개념의 비교 3. 행정의 실천자: 공무원, 관료제2장 정부의 기능제1절 정부 이론의 기초1. 국가와 정부 2. 정부의 형태와 구조제2절 정부의 기능1. 정부 기능의 의의와 결정 2. ‘큰 정부’와 ‘작은 정부’론 3. 공익적 측면에서 본 정부의 기능제3절 사회 발전 단계별 정부의 기능1. 사회 발전 단계와 정부의 기능 2. 농업사회의 정부의 기능3. 공업사회의 정부의 기능 4. 지식정보사회의 정부의 기능 제2편 정부의 기능과 활동제3장 행정의 규범과 윤리제1절 행정 규범1. 행정 규범의 의의2. 주요 행정 규범의 탐색제2절 공익1. 공익의 의미 2. 공익의 정의3. 공익의 성질4. 한국 행정과 공익제3절 행정 이념1. 행정 이념의 의의2. 주요 행정 이념 3. 주요 행정 이념 간의 관계 제4절 행정 윤리1. 행정 윤리의 의의 2. 행정 윤리의 정의와 본질 3. 행정 윤리의 내용4. 행정 윤리의 규제 5. 우리나라에서의 행정 윤리 제4장 정부의 정책관리제1절 정부 정책관리의 의의와 구조1. 정부의 정책관리 2. 정책의 정의, 유형과 종류3. 정책의 구조제2절 정책의 과정1. 정책 과정의 의의 2. 정책의 기획 단계 3. 정책의 집행 단계4. 정책의 평가 단계제3절 정책의 효율적 관리1. 정책의 생애주기와 관리2. 정책의 품질관리제5장 정부의 활동제1절 정부규제, 정부 지원, 정부중재1. 정부규제 2. 정부 지원 3. 정부중재 제2절 국가계획, 행정지도와 행정처분1. 국가계획2. 행정지도 3. 행정처분행위제6장 공공서비스 전달 체계제1절 공공서비스 전달 체계의 의의1. 행정 활동과 공공서비스 전달2. 공공서비스 전달 체계 제2절 정부의 직접 전달1. 정부 직접 전달의 의의2. 직접 전달의 수단 제3절 정부의 간접 전달: 공공기관1. 공공기관 2. 공기업 3. 준정부조직 혹은 준정부기관 제4절 민관 공동 관여 및 민간화에 의한 전달1. 민관 공동 관여에 의한 공공서비스 전달 2. 공공서비스의 민간화제3편 행정관리제7장 행정관리와 행정문화제1절 행정관리의 의의1. 행정관리의 의의2. 관리계층별 의의와 기능 제2절 기획과 통제1. 행정기획2. 관리통제 제3절 행정문화1. 행정문화의 의의와 성질2. 행정문화의 하위 요소 3. 행정문화의 형성과 변동 4. 주요 국가의 행정문화제8장 정부의 조직관리제1절 정부 조직관리의 의의와 기초1. 사회 발전 단계와 정부 조직 2. 정부 조직의 의의, 유형과 체계 3. 정부의 조직관리 4. 정부 조직관리의 모형제2절 정부 조직의 구조1. 조직구조의 기본 개념과 조직화의 원리2. 주요 정부 조직 3. 정부 조직구조의 형태와 구성: 부처 내부 수준제3절 공무원의 심리와 행태1. 조직에서 조직인의 문제2. 조직인의 동기부여와 심리적 상태3. 조직에서 집단 관리와 조직문화 제9장 정부의 인사관리제1절 인사행정의 중요성과 패러다임의 변화1. 인사행정의 개념 및 중요성2. 인사행정의 패러다임 변화 제2절 인사행정의 기본 제도1. 정실제2. 엽관제 3. 실적제 4. 대표관료제 5. 직업공무원제 제3절 공직 분류 체계1. 공직 분류의 의미와 분류 기준2. 계급제3. 직위분류제제4절 공무원의 구분1. 공무원의 구분2. 고위공무원단 제5절 인사행정의 주요 기능1. 인사행정의 필수 활동2. 확보 3. 개발4. 활용5. 유지6. 평가 7. 보상 제10장 정부의 예산관리제1절 재무행정과 정부 예산관리의 의의1. 재무행정 서론2. 정부 재정 및 예산관리 이론과 제도제2절 정부 예산관리의 단계1. 예산의 단계(절차)2. 예산의 편성 3. 예산의 심의 4. 예산의 집행5. 결산 및 회계검사제3절 정부의 재원 동원과 재원 배분1. 정부의 재원 동원 2. 정부의 재원 배분3. 정부 예산 및 재정관리에 대한 인식의 전환제11장 정부의 정보관리제1절 지식정보사회와 정부 정보관리1. 지식정보사회와 한국 사회 그리고 정부2. 정보의 의의와 유형3. 정부의 정보관리 제2절 정부 정보관리의 기반과 관리 단계1. 정부 정보관리의 기반: 조직과 기술2. 정보의 관리 단계3. 정부 정보관리 단계의 중요 문제 제3절 대한민국 정부 정보관리의 개관과 주요 쟁점1. 국가정보화 추진 과정 2. 전자정부에서의 행정서비스 3. 정보관리와 국민의 관계에서의 문제 4. 정보지식관리의 미래와 정부의 역할 제4편 행정의 특수 주제제12장 지방정부의 행정제1절 지방자치의 본질1. 지방자치의 개념과 목적 2. 지방자치의 계보 3. 자치권 제2절 지방정부1. 지방정부의 의의와 종류 2. 지방정부의 기관 구성 형태3. 지방정부의 구역 4. 지방정부의 계층 제3절 광역행정·정부 간 관계 및 지방정부 사무1. 광역행정2. 정부 간 관계론 3. 지방정부의 사무 및 배분 방식제4절 지방재정1. 지방재정의 의의2. 지방재정의 수입 구조 3. 우리나라 지방정부의 수입 구조제13장 정부와 국민제1절 정부와 국민의 관계1. 정부와 국민의 개념적 관계 2. 정부의 주인으로서 국민3. 정부의 고객으로서 국민 4. 국민의 정부에 대한 신뢰 제2절 행정책임과 행정통제1. 행정책임2. 행정통제제3절 행정의 공공관계(PR)와 행정 참여1. 국민과 정부 간의 정보의 흐름2. 행정의 공공관계(PR) 3. 국민의 행정 참여 제14장 한국 행정의 발전제1절 국가 발전과 정부의 역할1. 국가 발전과 행정 발전2. 정부의 기능과 역할의 평가 제2절 행정개혁과 행정혁신1. 행정개혁의 의의 2. 행정개혁의 접근 방법 3. 행정개혁의 전략 4. 주요 국가의 최근 행정개혁 제3절 한국 행정의 발전1. 미래 한국의 행정 체제 2. 한국 행정의 역사적 측면3. 한국 행정의 발전