표제지
목차
요약 10
제1장 서론 22
제1절 연구의 필요성 및 목적 23
제2절 연구 내용 25
제3절 연구 절차 26
제4절 연구 방법 27
1. 문헌 및 관련 자료조사 27
2. 행정데이터 분석 27
3. 설문조사 및 인터뷰 28
4. 초점집단인터뷰(FGI) 및 전문가 자문 28
5. 이해도 조사 28
제2장 선행 연구 29
제1절 발달재활서비스 개요 및 현황 31
제2절 발달재활서비스 이용지원을 위한 정보 현황 39
1. 발달재활서비스 정보의 정의 39
2. 발달재활서비스 보유정보 현황 40
제3절 유사 바우처 사업 정보지원 현황 47
1. 유사 바우처 사업 47
2. 유사 바우처 사업 정보제공 현황 및 비교 50
제4절 소결 54
제3장 자료 수집 55
제1절 이용자 조사 57
1. 이용자 인터뷰 57
2. 이용자 설문조사 60
제2절 전문가 조사 72
1. 초점집단인터뷰(Focus Group Interview; FGI) 72
2. 전문가 자문 92
제3절 소결 99
제4장 분석 결과 100
제1절 발달재활서비스 기준정보 도출 102
1. 발달재활서비스 기준정보 범위 102
2. 발달재활서비스 기준정보 도출 결과 103
3. 이해도 조사 111
4. 발달재활서비스 기준정보 최종안 115
제2절 발달재활서비스 정보 효과적 제공방안 117
1. 서비스 정보 제공기관 확대 117
2. 다양한 수단과 매체의 활용 119
제5장 논의 및 향후 과제 121
제1절 논의 및 활용방안 122
제2절 향후 과제 124
1. 이용자 중심 정보서비스 개발 124
2. 발달재활서비스 정보관리 인프라 구축 125
3. 발달재활서비스 정책지원 정보 마련 126
참고문헌 129
판권기 131
〈표 2-1〉 발달재활서비스 연도별 추이(이용자, 이용액) 32
〈표 2-2〉 발달재활서비스 이용자 일반적 특성 34
〈표 2-3〉 발달재활서비스 영역별 현황(기관별 중복포함) 36
〈표 2-4〉 발달재활서비스 제공기관 현황 37
〈표 2-5〉 시도별 제공기관 현황 38
〈표 2-6〉 시스템 보유정보 분류 현황 41
〈표 2-7〉 발달재활서비스 의뢰서 수기 정보 43
〈표 2-8〉 제공기관 평가 지표(안) 항목 46
〈표 2-9〉 사업별 서비스 이용 장애아동 수 47
〈표 2-10〉 장애아동 대상 사업 현황 49
〈표 2-11〉 유사 바우처 사업 정보제공 현황 50
〈표 3-1〉 인터뷰 질문 및 내용 58
〈표 3-2〉 설문조사 항목 및 내용 61
〈표 3-3〉 설문 대상자의 일반적 특성 63
〈표 3-4〉 설문 대상자 아동의 일반적 특성 64
〈표 3-5〉 서비스 이용 소요 기간 65
〈표 3-6〉 발달재활서비스를 알게 된 경로 66
〈표 3-7〉 발달재활서비스 이용 시 필요한 정보 67
〈표 3-8〉 발달재활서비스 정보 수집 방법 68
〈표 3-9〉 정보제공 만족도 69
〈표 3-10〉 발달재활서비스 정보제공 매체에 대한 선호도 70
〈표 3-11〉 발달재활서비스 정보제공 장소에 대한 선호도 71
〈표 3-12〉 FGI 진행 일정 72
〈표 3-13〉 FGI 참여자 73
〈표 3-14〉 FGI 결과 74
〈표 3-15〉 전문가 자문 참여자 92
〈표 3-16〉 자문 항목 및 내용 93
〈표 3-17〉 전문가 자문 결과 95
〈표 4-1〉 발달재활서비스 기준정보 범위(항목 및 내용) 102
〈표 4-2〉 서비스 대상 정의 결과 103
〈표 4-3〉 서비스 영역별 정의 결과 104
〈표 4-4〉 서비스 영역별 목적 및 효과 정의 결과 106
〈표 4-5〉 서비스 제공 시간 정의 결과 107
〈표 4-6〉 서비스 제공내용 정의 결과 108
〈표 4-7〉 서비스 제공 형태 정의 결과 109
〈표 4-8〉 서비스 제공장소 정의 결과 110
〈표 4-9〉 이해도 조사 항목 111
〈표 4-10〉 이해도 조사 참여자 정보 112
〈표 4-11〉 이해도 조사 결과 113
〈표 4-12〉 기타의견 및 반영 결과 114
〈표 4-13〉 발달재활서비스 기준정보 최종안 115
[그림 1-1] 연구 수행 절차 26
[그림 2-1] 발달재활서비스 예산 및 대상자 변화추이 31
[그림 2-2] 이용자 연령별 현황 35
[그림 2-3] 이용자 지역별 현황 35
[그림 2-4] 정보공개의 형태와 이용자의 유용성 39
[그림 2-5] 발달재활서비스 신청서 서식 44
[그림 3-1] 발달재활서비스 단계별 필요정보 및 애로사항 59
[그림 3-2] 발달재활서비스 자문 항목 및 내용(요약) 94
[그림 4-1] 발달재활서비스 정보 전달체계(예시) 118
[그림 5-1] 발달재활서비스 안내서(예시) 123