표제지
목차
요약 12
제1장 서론 30
제1절 문제제기 30
제2절 보고서의 구성 33
제2장 문헌 분석 35
제1절 인적자원관리 유형 논의의 배경 35
1. 속인주의 인사관리 42
2. 직무중심 인사관리 59
제2절 인사제도의 발전방향 71
제3장 영국 사례 78
제1절 서론 78
1. 연구 배경 및 목적 78
2. 연구의 구성 79
제2절 영국 인사제도 및 임금체계의 변천 과정 80
1. 과거 인사제도 및 임금체계의 변천 과정 80
2. 4차 산업혁명과 COVID-19이 인사제도와 임금체계에 미친 영향 82
제3절 영국 인사제도 및 임금체계의 특징 88
1. 영국 기업의 인사제도 88
2. 영국 기업의 임금체계 90
3. 영국의 속인주의와 직무중심 임금체계의 균형 94
제4절 영국 대표기업의 인사제도 및 임금체계 102
1. 조사 방법 102
2. 결과 요약 103
3. 개별기업 사례 104
제5절 소결 119
제4장 미국 사례 122
제1절 서론 122
제2절 전통적 직무급과 브로드밴딩 125
1. 전통적 직무급의 장점과 한계 125
2. 보상등급의 브로드밴딩 134
3. 브로드밴드 직무급 사례 143
제3절 직무급에서 속인급으로의 전환 152
1. 속인급의 특징과 장점 152
2. General Mills의 기술급 사례 159
제4절 직무중심에서 역량중심으로의 변화 164
1. 역량주의 인적자원관리 164
2. 직무주의와 속인주의의 조화 169
제5절 소결 171
제5장 일본 사례 175
제1절 서론 175
제2절 일본 임금체계의 역사적 변화 177
1. 생활급의 등장 177
2. 전산형 임금체계 179
3. 생활급 임금체계의 수정 180
4. 직능급의 등장과 확산 181
5. 성과주의 임금의 등장과 확산 183
6. 역할급의 등장 185
7. 직무급과 잡(job)형 인사관리의 부상 186
제3절 기업의 사례를 통해 본 임금체계의 변화 188
1. 직능급에서 역할급으로의 변화 188
2. 역할급에서 직무급으로의 변화 191
제4절 일본의 임금체계 현황 193
제5절 연공과 직무의 공존 201
1. 전산형 임금체계에서 연공과 직무 202
2. 직능급에서 연공과 직무 203
3. 역할급에서 연공과 직무 205
4. 직무급에서 연공과 직무 207
5. 공공부문의 임금체계 210
제6절 소결 214
제6장 한국 사례 216
제1절 서론 216
제2절 속인주의와 직무주의의 균형 220
1. 속인주의와 직무주의 하이브리드 형태 220
2. 직무분석과 직무기술서 221
3. 채용 227
4. 경력관리 229
5. 직급 체계 232
6. 평가 234
7. 보상 236
제3절 속인주의와 직무주의의 균형 사례 240
1. 사례 선정의 배경 240
2. 기업 개요 241
3. 대웅제약의 인사관리 변화과정 243
4. 대웅제약의 인사관리 및 제도 244
5. 시사점 255
제4절 소결 256
제7장 결론 259
제1절 연구의 요약 259
제2절 정책적 시사점 262
참고문헌 266
판권기 279
〈표 2-1〉 인사관리와 인적자원관리 36
〈표 2-2〉 서양과 동양의 경영 접근방식 차이 38
〈표 2-3〉 직무주의 인사관리와 속인주의 인사관리 비교 39
〈표 2-4〉 재무적 참여와 성과 기반 급여를 활용하는 기업의 비율 41
〈표 2-5〉 속인주의 인사제도의 특성 44
〈표 2-6〉 인적자원관리 유형과 인사정책의 특징 46
〈표 2-7〉 일본의 유연적 고용주의 48
〈표 2-8〉 속인주의 인사제도와 조직문화, 리더십 59
〈표 2-9〉 직무주의 인사제도의 특성 65
〈표 2-10〉 삼성전자 미래지향 인사제도 혁신안 주요 내용 75
〈표 2-11〉 전문가 조사 결과 : 현재와 21세기 인적자원관리 목표 중요도 변화 77
〈표 3-1〉 점진적 급여 인상 예시(단일호봉 테이블) 91
〈표 3-2〉 영국 기업의 임금체계 유형 변화 94
〈표 3-3〉 업종별 영국 기업의 임금체계 유형 95
〈표 3-4〉 규모별 영국 기업의 임금체계 유형 95
〈표 3-5〉 기본급 설정 기준 변화 96
〈표 3-6〉 단체교섭 적용 직원 및 사업장 비율 97
〈표 3-7〉 업종별 기본급 설정 기준 97
〈표 3-8〉 규모별 기본급 설정 기준 98
〈표 3-9〉 업종별 기본급 차등 기준 99
〈표 3-10〉 규모별 기본급 차등 기준 100
〈표 3-11〉 영국 기업의 기본급 인상 기준 변화 101
〈표 3-12〉 업종별 영국 기업의 기본급 인상 기준 101
〈표 3-13〉 규모별 영국 기업의 기본급 인상 기준 101
〈표 3-14〉 UKRI의 Pay Band 116
〈표 3-15〉 JEGS 평가 기준 117
〈표 3-16〉 Band별 JEGS Score 119
〈표 3-17〉 연구결과 요약 119
〈표 4-1〉 직무급 유형의 특징 128
〈표 4-2〉 직무급 유형별 급여밴드 폭과 중앙값의 상승 정도 129
〈표 4-3〉 조직규모별 급여체계의 분포도 140
〈표 4-4〉 주 정부의 브로드밴딩 급여개혁 142
〈표 4-5〉 직무군과 업종그룹(예시) 146
〈표 4-6〉 관리자의 직무군 설명서(예시) 147
〈표 4-7〉 관리자의 업종그룹 설명서(예시) 148
〈표 4-8〉 기술급의 구조별 특징 158
〈표 4-9〉 역량주의 인적자원관리와 기능적 인사관리의 비교 169
〈표 5-1〉 일반사원과 관리직의 등급제도 200
〈표 5-2〉 기본급을 구성하는 항목(복수응답) 201
〈표 5-3〉 직책등급의 정의 209
〈표 5-4〉 직급별 직책과 역할 211
〈표 5-5〉 일본 공공기관의 직급별 호봉표(예) 212
〈표 6-1〉 한국의 대표 대기업의 임원 직급체계 변화 219
〈표 6-2〉 속인주의와 직무주의 하이브리드 형태 220
〈표 6-3〉 신입직원 채용 시 중요하게 고려되는 요건 229
〈표 6-4〉 직급 단계 축소 기업 사례(사무기술직 중심) 234
〈표 6-5〉 직무급 도입 비율(사업체패널 분석 결과) 238
〈표 6-6〉 사업체노동력조사 부가조사를 토대로 한 임금체계 유형 238
〈표 6-7〉 대웅제약의 합리적 보상 기준 242
〈표 6-8〉 대웅제약의 보상관리 변화 과정 243
〈표 6-9〉 직무역량 예시 247
〈표 6-10〉 채용 공고 시 제공된 대웅제약 직무기술서 예시 252
〈표 6-11〉 한국의 인적자원관리 과제에 대한 중요도 및 실행도의 전문가 조사 결과 257
[그림 2-1] 전략적 인적자원관리에 대한 하버드 모델 37
[그림 2-2] 인적자원관리 유형과 인사정책의 특징 46
[그림 2-3] 일본의 내부 승진과 북미형 승진의 비교 50
[그림 2-4] 장기고용에서의 보상과 성과 관계 51
[그림 2-5] 직능등급체계 53
[그림 2-6] 속인 기준과 일 기준의 임금체계 54
[그림 2-7] 우리나라의 전통임금체계 56
[그림 2-8] 속인주의 인사제도의 적합성에 대한 환경 변화의 영향 58
[그림 2-9] 직무중심 인사관리체계의 개요 61
[그림 2-10] 인크리멘탈 페이 스트럭처와 범위급 69
[그림 2-11] 한국의 연공적 경영의 지지 요인과 변화 동력 73
[그림 3-1] 자동화가 직무 변화에 미치는 영향에 대한 인식 84
[그림 3-2] 자동화가 근로자에게 미치는 영향에 대한 인식 84
[그림 3-3] 디지털 러닝 활용 현황 85
[그림 3-4] 디지털 러닝 기술 활용 현황 86
[그림 3-5] Good Work Index 영역별 평균 점수 변화(2019~22년) 87
[그림 3-6] 직업 상실에 대한 우려(2022년 4월~6월) 87
[그림 3-7] 원격 근무에 따른 평가제도의 중요성에 대한 인식 88
[그림 3-8] 향후 평가제도의 중요성에 대한 인식 88
[그림 3-9] 내로우밴드와 브로드밴드 비교 92
[그림 3-10] 직군 임금차별화 예시 93
[그림 3-11] 대졸 초임 비교 104
[그림 3-12] BP 직급체계 105
[그림 3-13] BP 직군/직급별 기본급 임금 범위 107
[그림 3-14] RBS 직군/직급별 기본급 임금 범위 109
[그림 3-15] Tesco 직군/직급별 기본급 임금 범위 112
[그림 3-16] AstraZeneca 직군/직급별 기본급 임금 범위 115
[그림 4-1] 전통적 직무급과 브로드밴드 직무급 126
[그림 4-2] 미국 기관들의 급여체계 유형별 분포 130
[그림 4-3] 전통적인 직무급체계와 브로드밴딩 급여체계를 가진 기업의 분포 139
[그림 4-4] 미국기업의 급여체계 분포도(2012년 시점) 140
[그림 4-5] 속인급의 유형 153
[그림 4-6] 기술급의 구조 156
[그림 4-7] Squeez-it의 생산공정 160
[그림 4-8] 기술급제도의 구조 162
[그림 4-9] 직무주의와 속인주의의 연속선 170
[그림 5-1] 요코하마 조선소의 임금제도(1929년) 178
[그림 5-2] 전산형 임금체계 180
[그림 5-3] 소니의 직능자격제도 189
[그림 5-4] 소니의 밸류밴드(value band) 도입 190
[그림 5-5] 직무등급제도의 틀 192
[그림 5-6] 비관리직의 임금제도(체계) 도입 현황 194
[그림 5-7] 관리직의 임금제도(체계) 도입 현황 195
[그림 5-8] 기본급 임금의 구성요소(비관리직) 196
[그림 5-9] 향후 가장 비중을 높이고 싶은 임금항목(비관리직) 197
[그림 5-10] 기본급 임금의 구성요소(관리직) 198
[그림 5-11] 향후 가장 비중을 높이고 싶은 임금항목(관리직) 199
[그림 5-12] 도시바(東芝)의 신분자격제도 203
[그림 5-13] 직능급 사례 205
[그림 5-14] 스미토모 상사의 역할급 207
[그림 5-15] 제일생명보험의 급여제도 개편 209
[그림 6-1] 다국적기업 Louis Vuitton의 보상 및 복리후생 관리자 직무기술서 223
[그림 6-2] 국내 A 공기업 경영기획 직무기술서(내부자료) 225
[그림 6-3] 국내 대기업의 업무분장표(내부자료) 226
[그림 6-4] 교원그룹 보상기획운영 직무 경력사원 채용 공고 228
[그림 6-5] 국내 B 대기업 재무직렬 경력 경로 예시 230
[그림 6-6] 삼성그룹 2000년대 경력개발체계(2003년 기준) 231
[그림 6-7] 1940~50년대 조선맥주 직급과 직위체계 233
[그림 6-8] 미국 대기업 철강 공장의 직무등급제 예시 233
[그림 6-9] 300인 이상 사업체 대상 나이와 임금의 관계(고용노동부 고용형태별 근로실태조사) 236
[그림 6-10] 고용노동부 사업체노동력조사 부가조사를 토대로 한 연봉제 도입 현황 (상용 100인 이상 사업체) 237
[그림 6-11] 2015년, 2021년 임금커브 조사 결과 비교 239
[그림 6-12] 대웅제약의 미션, 비전, 핵심가치 체계도 241
[그림 6-13] 대웅제약의 직무급 설계 과정 244
[그림 6-14] 대웅제약의 보상구조 245
[그림 6-15] 대웅제약의 페이밴드 개요 246
[그림 6-16] 페이밴드 이동 예시 248
[그림 6-17] 대웅제약의 직무체계 249
[그림 6-18] 대웅제약의 채용 프로세스 251
[그림 6-19] 대웅제약의 평가제도 변화 254