제1장 서론제1절 연구 배경 및 목적제2절 연구 범위 및 방법제2장 이론적 논의제1절 역량의 일반적 개념제2절 일반역량 및 역량 모델의 활용제3절 과장급 지방공무원 역량 평가 도입 검토제4절 소결 및 분석들제3장 과장급 지방공무원 역량 도출을 위한 실증분석제1절 조사개요제2절 조사방법제3절 설문조사 분석 결과제4절 심층면접조사 분석결과제5절 분석 결과 종합 및 시사점제4장 과장급 지방공무원 역량 평가 지표 및 영량 강화 방안제1절 역량 평가 지표제2절 역량 강화 방안 : 평가 방법 측면제3절 역량 강화 방안: 역량 항상 측면제4절 역량 강화 방안: 승진평가 유형 고려제5장 결론제1절 요약제2절 후속연구참고문헌Abstract