시작글1부 분투하는 그대에게1장 착해야만 하는 그대에게1 “고객님 죄송해요”2 서바이벌 오디션, 혼내는 몰래카메라3 아이돌 스타의 90도 폴더 인사4 승무원의 친절한 말과 갑질 고객5 진흙탕이 되는 직장2장 차별받는 그대에게1 ‘우리 사람’만 찾는 학교 문화 2 여자 월드컵 축구팀의 동료애3 청탁하는 꼰대와 거리 두기4 “한국말이 서툴러 때렸습니다”5 ‘순수한 의도’를 따지는 의도6 축구를 보지 않아도 되는 이유3장 버티고 있는 그대에게1 캐서린의 마라톤 완주2 할머니처럼 버티기3 감정 흡혈귀로부터 독립4 일 중독에서 벗어나기5 큰 스승에게 구하는 것6 “당신 잘못이 아닙니다”2부 자유와 사랑을 되찾으며4장 자유를 다시 찾기 위해서1 코로나 시대에 꿈꾼 자유 2 반지성주의를 경계할 것3 빼앗긴 금메달에 관해4 폐쇄된 언어사회 5 공공정책과 민주주의6 마스크 1 7 마스크 2 5장 온전하게 사랑하기 위해서1 나르시시즘에 대하여 2 싸이와 김장훈; 사랑과 미움3 사랑은 낭만이 아니라 기술 4 소유와 존재 5 사랑을 꿈꾸는 이유3부 버티는 삶, 언어의 힘6장 랭스코퍼로 버티기1 싱어송라이터로 살아가기2 소설로 버티기3 드라마로 버티기4 읽고 보이는 것으로 하루를 버티기5 미니멀리스트로 산다는 것 16 미니멀리스트로 산다는 것 27장 버틸 수 있는 언어의 힘1 대면으로 다시 만나야 하는 이유2 MZ 세대와 소통하고 싶은 분들에게3 단일언어 사회 바깥에서4 명절의 언어잔치5 불이행의 정치, 정치인의 언어6 노아의 언어를 상상하며7 언어에 관한 상식, 언어 연구자의 역할8 담론과 언어감수성 교육9 언어기술은 자기배려의 기술후기부록: 자유, 사랑, 언어에 관한 지침1 자유에 관해서2. 사랑에 관해서3. 언어에 관해서