[표지] 1
목차 4
I. 연구결과 요약문 5
보고서 요약문 : 지역사회 위기소통 역량강화를 위한 훈련시나리오 및 표준교육모듈 개발 5
Summary : Development of training modules to strengthen community risk/crisis communication capabilities 6
II. 정책연구용역사업 연구결과 7
제1장 최종 목표 7
제1절 목표 7
제2절 목표달성도 및 관련분야에 대한 기여도 7
제2장 국내외 기술 현황 8
제1절 국외의 감염병 위기소통 8
제2절 국내의 감염병 위기소통 38
제3절 위기소통 관련 교육내용 검토 55
제3장 최종 연구 내용 및 방법 58
제1절 연구내용 58
제2절 연구 방법 59
제4장 최종 연구결과 63
제1절 코로나 위기소통 대응 분석 및 평가 63
제2절 위기소통 모델 117
제3절 교육자료 개발 141
1. 위험 / 위기 소통의 이해 142
2. 감염병 캠페인에 대한 이해 171
3. 위기단계에 따른 위기소통 원칙(공중보건 위기경보 단계별 소통방향, 메시지, 채널) 179
4. 언론 대응 및 미디어 관계, 보도자료 작성법 188
5. 루머 관리 및 대응 가이드 199
6. 공중보건 위기상황에서의 심리방역(심리방역의 이론과 실제) 205
7. 지역사회 감염병 위기소통 전략 246
8. 지역사회 감염병 위기대응 실습 281
제5장 연구결과 고찰 및 결론 283
제6장 연구성과 및 활용계획 288
6.1. 연구성과 288
6.2. 활용계획(종료일로부터 6개월 이내) 289
제7장 정책연구용역사업 진행과정에서 수집한 해외과학기술정보 289
제8장 기타 중요변경사항 290
제9장 연구비 사용 내역 및 연구원 분담표 290
9.1. 연구비 사용 내역(총괄) 290
9.2. 연구분담표 293
제10장 참고문헌 294
제1절 국문 참고문헌 294
제2절 영문 참고문헌 295
제3절 기타 참고문헌 301
제11장 첨부서류 302
판권기 303