표제지
목차
요약문 4
Ⅰ. 업무 추진배경 8
1. 업무 추진배경 및 필요성 8
Ⅱ. 업무 추진현황 및 주요 연구결과 9
1. 서울시민 PTSD 실태조사 및 데이터 분석 9
가. 실태조사 문항 구성 9
나. 실태조사 실시 16
다. 실태조사 데이터 분석 및 결과 16
2. 해외 PTSD 대응 선진사례 체계적 문헌고찰 및 분석 46
가. PTSD 대응 선진사례에 대한 문헌 고찰 및 분석의 필요성및 절차 46
나. 해외 PTSD 예방/치료 가이드라인 및 연구 문헌고찰 46
다. 해외 PTSD 대응 선진 사례분석 57
라. 종합 74
3. 국내 PTSD 대응 사례 분석 77
가. 국내 PTSD 예방 및 관리 서비스 검토 77
나. 서울시 정신건강 관련 사업 분석 92
4. 서울형 PTSD 예방 및 관리 서비스 모형개발 107
가. 모형 개발 방향성 도출시 핵심 고려사항 107
나. 서울형 PTSD 예방 및 관리 서비스 제안 108
Ⅲ. 업무관련 회의 결과 111
1. 자문회의 관련보고 111
가. 실태조사 관련 자문회의 111
나. 해외사례 관련 자문회의 113
다. 서울형 모형 개발 관련 자문회의 122
Ⅳ. 기타 130
[부록] 130
참고문헌 212
판권기 218
표 1. 척도목록 및 조사표 10
표 2. 미국 CCP 서비스 내용 66
표 3. 모바일 어플리케이션 및 소프트웨어를 활용한 심리지원 85
표 4. 가상 현실(VR) 및 증강 현실(AR) 기술을 활용한 심리지원 87
표 5. 웨어러블 기기를 활용한 심리지원 88
표 6. 인공지능과 빅데이터 분석 기술을 활용한 심리지원 89
표 7. 온라인 커뮤니티 플랫폼과 소셜 미디어를 활용한 심리지원 90
표 8. 서울시 제공 주요 서비스별 분석 결과 요약 95
그림 1. 2023 재난정신건강 위기대응 표준매뉴얼. 국립정신건강센터 국가트라우마센터 77
그림 2. 제2차 정신건강복지기본계획 (2021~2025) 77
그림 3. 제2차 정신건강복지기본계획 (2021~2025) 78
그림 4. 트라우마 심리지원 정책 추진 방향 (2022, 보건복지부) 78
그림 5. 조용래 외(2021) 심리지원 서비스 확대를 위한 발전방안 연구. (사)한국심리학회 79
그림 6. 재난트라우마 선제적 대응을 위한 2023 서울형 재난심리지원 상시체계 구축 92
그림 7. 지원단계별 지원 기간 및 내용 92
그림 8. 서울시 기존 정신건강 관련 사업 분석을 통한 개선 방향 도출 106
그림 9. PTSD 선제적 대응을 위한 서울형 PTSD 예방 및 관리 서비스 모형 도식 108
그림 10. PTSD 증상 심각도 기준 서비스 사각지대 발굴 및 기존 서비스 연계 방안 110
그림 11. 설문 조사 제공 화면 (응답자) 112
그림 12. 취약계층 관련 문항. 수정 전 113
그림 13. 취약계층 관련 문항. 수정 후 113