1. 팀장이 빠지기 쉬운 함정에 주의하라 - 린다 힐2. 인계받은 팀을 최적의 상태로 재구성하라 - 마이클 왓킨스3. 위기에 빠진 팀장을 구하라 - 캐럴 워커4. 강도 높은 업무 환경을 건강하게 관리하는 법 - 에린 리드 외5. 무엇이 진정한 리더를 만드는가 - 대니얼 골먼6. 리더의 진정성에는 시행착오가 필요하다 - 허미니아 아이바라7. 상사를 관리해서 내 편으로 만들어라 - 존 가바로 외8. 의견을 관철하고 상사의 동의를 얻는 법 - 수전 애슈퍼드 외9. 리더는 어떻게 네크워크를 형성하고 활용하는가 - 허미니아 아이바라 외10. 부하직원의 업무를 떠맡아 시간을 낭비하지 마라 - 윌리엄 온켄 주니어 외11. 팀장은 어떻게 조직을 이끄는 리더가 되는가 - 마이클 왓킨스