Prologue | 말하는 방법을 바꾸면 인생이 바뀐다


CHAPTER 1
소리_잘 들리게 말하면 집중한다
긴장하지 않고 말하는 법
소리 에너지를 키워라
상대에게 잘 전달되는 목소리
말에 힘을 실어라
상대가 편안하게 느껴야 듣는다

CHAPTER 2
전달_알아듣게 말하면 신뢰한다
상대가 알아들어야 제대로 말한 것이다
전달력이 좋아지게 하는 비법
대강 말하면 말의 품격이 떨어진다
띄어쓰기가 아니라 끊어 읽기가 중요하다
말끝을 흐리면 핵심이 흐려진다

CHAPTER 3
구조_체계적으로 말하면 내용이 꽂힌다
요리하듯 말하라
사전 준비가 성패를 좌우한다
어디서나 통하는 논리적인 말의 흐름
하고 싶은 말은 한 문장으로
핵심을 전후에 배치하라
즉흥적인 말하기는 3시제를 활용하라

CHAPTER 4
언어_다르게 말하면 쉽게 이해한다
어려운 말을 쉽게 하는 방법
숫자로 말하면 직관적이다
아는 것으로 빗대어 말하라
비교와 대조로 견주어 말하라
구어체로 대화하듯 말하라
답은 알지만 질문하라
점층적으로 고조시켜 말하라

CHAPTER 5
몸짓_몸으로 말하면 오래 기억한다
몸은 ‘제2의 언어’다
당당한 자세로 일관하라
좋은 인상(人相)은 인상(印象)을 남긴다
눈을 맞추면 특별한 기분이 든다
제스처를 안 하면 손해 본다
말을 잘하는 사람은 전략적으로 움직인다

CHAPTER 6
감정_감정을 실어 말하면 공감한다
감정 표현도 훈련의 결과다
같은 말도 다채롭게
강조해서 말하라
감정 표현을 극대화하라
말에 리듬을 넣어라
스토리텔링으로 가슴을 흔들어라

부록
의사소통 불안감 척도
성대 이상 유무 확인을 위한 자가 진단
말하기 실력 자가 진단
발성ㆍ발음 훈련
스피치 개요서(1) - AMD
스피치 개요서(2) - PREP
스피치 주제

epilogue | 설명할 수 없다면 이해한 것이 아니다
주·참고사이트·참고문헌