시작하며 브랜드 세계관, 그 매력적인 여정 005

Part 1 브랜드 세계관, 꿈을 창조하다
브랜드가 꾸는 꿈, 세계관 015
스토리, 설정, 그리고 세계관 025
세계관이 있는 브랜드가 살아남는다 034
세계관 만들기 1단계-지금의 세상 다시 보기 044
세계관 만들기 2단계-이상적 세상 그리기 053
세계관 만들기 3단계-내 역할 재정의하기 061
세계관 만들기 4단계-지속적으로 행동하기 073
강력한 세계관을 만들고 싶다면 081

Part 2 브랜드, 세계관의 주인공이 되다
세계관의 주인공, 브랜드는 누구인가? 091
매력적인 페르소나, 그 대단한 힘 098
시간을 이기는 매력의 법칙 106
매력의 탑노트-매혹의 시작, 선명한 감각 110
매력의 미들노트 1-브랜드의 본질, 나다움 122
매력의 미들노트 2-비로소 마침내, 진정성 131
매력의 미들노트 3-극복한 또는 극복할 결핍 139
매력의 베이스노트 1-마법의 언어, 생동감 149
매력의 베이스노트 2-긍정적 놀라움, 의외성 159

Part 3 브랜드, 세계관을 함께 이루어가다
함께 이루는 세계관 173
브랜드와 소비자, 경계는 없다 181
브랜드 커뮤니티 만들기-시작, 연결에서 연대로 189
브랜드 커뮤니티 만들기-스킨십 그리고 피드백 198
브랜드 커뮤니티 키우기-사랑은 두 갈래 길, 역조공 206
브랜드 커뮤니티 키우기-착함이 이긴다, 선한 영향력 214
브랜드 커뮤니티 키우기-스며들게 하라, 콘텐츠 a.k.a 떡밥 222
브랜드 커뮤니티 지키기-불편한 진실, 탈덕 231
커뮤니티를 가질 자격 241

마치며-브랜드 세계관, 변화하며 성장하라 249